优质护理服务示范工程
加强医院临床护理工作，为人民群众提供优质的护理服务，是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观和构建和谐医患关系的重要举措。根据《安徽省实施
2010
年“优质护理服务示范工程
”活动方案》要求，结合我市实际，制定本实施方案，自
2010
年起，在全市范围内开展
“优质护理服务示范工程
”创建活动（以下简称
“示范工程
”活动），通过示范引导、整体推进，全面提高医院临床护理工作水平。
一、指导思想
深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和
2010
年全国护理工作会议精神，认真实践科学发展观，坚持
“以病人为中心
”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。
二、活动目标
通过开展
“示范工程
”活动，到
2010
年底，在全市范围内创建
2所“优质护理服务示范医院
”、5个“优质护理服务示范病房
”和10名“优质护理服务先进个人
”。通过“示范工程
”活动，以点带面，在
经验的基础上于
2011
年进一步推广，促进我市护理事业健康发展。
“示范工程
”活动要达到三个满意。一是患者 ...