市场营销重点

             第一章  市场和市场营销

     1、市场营销：市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需求的社会过程
        和管理过程。
      要点：1 最终目标：使个人或群体满足欲望和需求
        2 核心：交换
        3 交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需要的程度以及交换
       过程管理的水平。
     2、现代市场营销学包括宏观和微观，微观市场营销的主要活动有市场营销研究，产品开发，购买者行
        为，市场计划，渠道开发，产品实体分销，定价，促销（广告，人员推销等）
            第二章  市场营销管理哲学及其贯彻

     1、市场营销管理哲学演变：生产观念、产品观念、推销（销售）观念、市场营销观念和社会营销观念
        等五个阶段。
      具体如下：
        以企业为中心的观念：
      （1） 生产观念：基本观点：定价合理的产品无须努力推销即可售出，企业工作以生产为中心。
           经济基础 ...