编辑导语：很多时候，我们对 B 端产品交互设计的思维方式都是固化的，因此需要具备对
用户移情或者同理心的能力，才能够理解不同情形下交互的操作环境。接下来，本文作者
为我们分享了 B 端产品交互设计的一些经验和总结，告诉我们简单并不是设计的最高标准
。


一、初衷：改变固化的 B 端产品交互设计思维方式
1. 生活场景设计
故事开始之前，咱们先看看两个生活中常见的场景：
1）石板路
每次去公园的时候，遇到公园有些石板路，你是否也和老文一样有强迫症，每一步脚印一
定要踩在石板的中间。
但是你是否发现公园石板路，不管是宽石板还是那种窄石板，石板和石板之间的距离很不
合理，一步走一格，步子太小；一步走两格，步子又太大。
2）遥控器
记得家里第一台彩色电视机，遥控器上满是按钮，并且还有很多不明思议的按钮。
出于好奇每个按钮都会去体验一下，其中有一些按钮会出现搞不懂的功能，有一些则没有
按钮没任何反应，让人不知所措。
以上两个场景，石板路没有说明书，因为走路大家都会，但是石板路的设计却让人很不舒
服。遥控器有说明书，但是繁琐的说明书依旧让人很困惑，那我们是否在石板路两头各制
作一个石板路说明书 ...