编辑导读：为了引流获客，裂变活动是最常用的一种运营策略。作为服务企业的 B 端产品
，如何抽离出裂变活动模板，使企业无需开发通过简单的配置就能做一场裂变活动呢？本
文作者对此进行了分析，与你分享。


引流获客是企业做客户服务的第一步，也是企业最关注的问题之一，目前市面上常见一种
运营策略就是做裂变活动：利用诱人的活动奖品吸引客户参与活动，邀请好友助力，引导
更多的人参与活动，关注企业，以达到利用相对较少的资源去撬动更多的客户。作为服务
企业的 B 端产品，如何抽离出裂变活动模板，使企业无需开发通过简单的配置就能做一场
裂变活动呢。
不考虑活动具体内容、活动的奖品是否吸引人等，仅从抽离出裂变活动的模板来讲，先用
一句话来梳理一下一场线上裂变活动会涉及到的角色以及需要完成的事项：首先企业需要
策划活动完成配置，并通知员工执行，活动开始后客户参与活动，邀请好友助力，根据活
动规则完成活动兑换奖品，助力客户根据规则完成助力并可参与活动作为发起方邀请好友
助力，活动结束后企业通过活动数据复盘。
01 企业
对于企业来讲，主要关心的是需要做什么，也就是需要在后台配置哪些内容，做完活动后
活动的 ...