产品价值观:to B 系统设计的核心思想
科学无国界,但科学家有他的祖国。系统产品也是同理,系统无优劣,系统设计者有他的
价值观。
系统本质就是集合了一系列功能的快捷工具。例如电话网络作为一个产品,可以胜任通讯
任务,然而如何完成通讯任务,是由系统内部的功能模块互相作用,共同完成的。使用者
虽然使用的是这个产品,但其实无时无刻不在感受着设计者的价值观。在电话的通讯场景
中,你和另一个人的电话联系是双向的。如果你给另一个人打电话,而另一个人不接,你
是无法和 ta 通话的,但移动端的社交网络则表述着另一种价值观,即:你作为网络中的
一个节点,一直都在线,都在接收其他节点的通讯,你不会脱离这个网络。
因此,作为系统设计者的产品经理,我们需要在产品设计之初,就决定这个产品看待世界
的价值观,有时候,这种价值观也被称为产品的“调性”,带有产品经理强烈的个人色彩,
不仅 to C 产品应该有价值观,to B 产品也有,而且可能更严肃。
本产品在各系统之间的地位在哪里?
在 to B 产品中,很少有一个产品独立运行就可以完成业务,通常是多个系统产品协作完
成一项业务。因此,在搞清楚本产品应该 ...
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