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2025-10-09
餐厅管理常见问题
  一个理想的餐厅装修应该能产生一种愉悦的气氛
,使每一个人都能
感到松弛。但是很多餐厅都会存在这样或者那样的问题,具体有哪些
呢?我们一起来看看
!  1、流程不完善
  流程是餐厅日常运营的基础。一个企业的效率低下,首先应检
查:餐厅的流程是否合理,是否简洁和高效,能否有改进的地方,改进
的可能性有多大。
  首先要检查流程系统本身。组成餐厅的流程系统绝不是简单的业
务链条,而是复杂而封闭的循环系统,就像人体的血液循环系统,包
括:总系统、各支系统、各细支系统,以及末梢系统。
  因此,首先应检查餐厅流程的循环系统从起点到末梢是否畅通,
是否闭合,有没有断裂、梗阻、栓塞的地方,有没有冗余和不够的地
方,是否需要添加新的系统。其次,还应该检查流程是否格式化、模版
化,流量是否合理稳定,每一管道上的设计的流量是否合理,而实际流
动中是否达标、超标。
  流程检查,还应包括检查流程上流的是什么内容。近年来,许多
餐厅都在优化、再造流程,那么流程上究竟流的是什么呢
?概括起来有
四方面:
  一是物流
;  二是信息流
;  三是现金流
;  四是文化流 ...
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