2022年保洁主管工作方案
保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司您的满足是我们永久的追求的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20**年,除了要一如既往地作好本职工作,坚决服务的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。20**年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,转变以前人管人的被动状态,从而走向制度管人,制度约束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员生疏自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,便利主管人员的考核、监督,削减个人的主观因素。工作中,坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针,对具体的工作实行有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增加部门的分散力,目前,我们本着清扫一户,洁净一户,满足一户的原则,为业主供应家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。 ...
附件列表