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2026-01-06
为了进一步加强社区建设工作,提升社区服务水平,现制定《社区开展敲门行动方案》。
社区作为城市基层组织之一,在居民生活中扮演着至关重要的角色。而敲门行动,则是社区服务的重要形式之一。通过对住户进行走访和服务,增进与居民之间的沟通和了解,发现问题,解决问题,提高社区服务水平,增强居民的获得感和满意度。
通过社区开展敲门行动,实现以下目标:
加强社区与居民的沟通,促进社区与居民的和谐;
听取居民的意见和建议,改进社区服务;
发现居民的需求和问题,解决居民的实际困难,提升居民的获得感和满意度;
推进社区治理,提高社区管理水平;
联合社区各方力量,共同推进社区建设工作。
社区管理办公室将派遣工作人员专门负责社区敲门行动的实施。人员应具备一定的社区管理、沟通和服务能力,同时也要具备一定的法律法规知识和应变能力。社区管理办公室还将在需要时邀请警务人员、医务人员、志愿者等协助进行敲门行动。
敲门行动时间应在居民空闲时间内进行,以免影响正常生活。敲门行动时间一般为每周末或节假日,根据不同的社区情况和居民群体的特点可以适当调整。
在进行敲门行动之前,工作人员应向居民告知事由。告知事由应包括:敲门行动的目的 ...
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社区开展敲门行动方案.docx

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