如何更好的进行网络调研

通过学习了网络营销实务，我了解到了网上市场调研与传统调研的优缺点，而网上市场调查的优点主要具有有以下几个方面： 　　1、及时性和共享性 　　（1）网络的传输速度非常快，网络信息能迅速传递给连接上网的任何用户。 　　（2）网上调研是开放的，任何网民都可以参加投票和查看结果，这保证了网络信息的及时性和共享性。 　　（3）网上投票信息经过统计分析软件初步处理后，可以看到阶段性结果，问卷调查而传统的市场调研得出结论需经过很长的一段时间。如人口抽样调查统计分析需3个月，而CNNIC（中国互联网络信息中心）在对Internet进行调查时，从设计问卷到实施网上调查和发布统计结果，总共只有1个月时间。 　　2、便捷性和低费用 　　（1）网上市场调研可节省传统的市场调研中所耗费的大量人力和物力。 　　（2）在网络上进行调研，只需要一台能上网的计算机即可。 　　（3）调查者在企业站点上发出电子调查问卷，网民自愿填写，研究公司然后通过统计分析软件对访问者反馈回来的信息进行整理和分析。 　　（4）网上市场调研在收集过程中不需要派出调查人员，不受天气和距离的限制，不需要印刷调查问卷，调查过程中最繁重、最关键的信息收集和录入工作将分布到众多网上用户的终端上完成。 　　（5）网上调查可以是无人值守和不间接地接受调查填表，信息检验和信息处理工作均由计算机自动完成。 　　3、交互性和充分性 　　网络的最大优势是交互性。这种交互性在网上市场调研中体现在如下两点： 　　（1）在网上调查时，被访问者可以及时就问卷相关的问题提出自己的看法和建议，可减少因问卷设计不合理而导致的调查结论出现偏差等问题。 　　（2）被访问者可以自由地在网上发表自己的看法，同时没有时间的限制。而传统的市场调研是不可能做到这些的，例如，面谈法中的路上拦截调查，它的调查时间较短，不能超过10分钟，否则被调查者肯定会不耐烦，因而对访问调查员的要求非常高。 市场调研是指以科学的方法，系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息，特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息，从而提出解决问题的建议，以作为营销决策的基础。 传统的市场调研一方面要投入大量的人力物力，如果调研面较小，则不足以全面掌握市场信息，满意度调查而调研面较大，则时间周期长，调研费用大；另一方面，在传统的市场调研中，被调查者始终处于被动地位，企业不可能针对不同的消费者提供不同的调查问卷，而针对企业的调查，消费者一般也不予以反应和回复。同时网络市场调研可以节省大量调查费用和人力，其费用主要集中在建立调查问卷网页的链接费用上