[下载]可口可乐的客户服务管理 - 经管之家

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[下载]可口可乐的客户服务管理

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收藏 2007-05-02

<P>[可口可乐的客户服务管理ppt<br><br>内容提要： <br>- 客户服务管理的基本概念 <br>- 客户需求分析 <br>- 客户服务基本技巧 <br>- 客户服务管理系统 </P>
<P>

112772.rar
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本附件包括：

可口可了——客户服务管理.ppt

<br></P>

[此贴子已经被作者于2007-5-2 7:37:28编辑过]

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2009-12-13 19:21:55

看标题应该是不错的资料，谢谢楼主的分享

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2009-12-21 00:26:52

十分感谢
谢谢

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2010-1-12 09:48:49

xiexielouzhuha

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2011-9-6 09:24:07

多谢楼主

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2012-2-27 08:53:39

thanks

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