资料摘自:网路

volunteer：
V（value）：价值。志愿服务就是一种荣誉、一种个人价值。所谓的已开发国家，除了国民所得达两万美元之外，更重要的应该还包括此国国人关心社会的程度，而志愿服务即是最好的表徵。
O（ours）：民胞物与的胸怀。也就是「己欲利而利人，己欲达而达人」。有很多人表示，参加救国团的义务服务工作，往往可以交到一生一世的好朋友，原因就在于志趣相投、理念相合，并且在奉献的过程中产生革命般的情感。而「张老师」创办人宋时选先生生前常讲：「大家一起做，人人都动手」，即是ours的具体行动。
L（love）：爱。心中有爱，才会想要助人，更何况「助人者，人恆助之」，可见帮助人的过程中，往往是自己得到的最多。还有，learning（学习），学习如何助人；所以，志愿服务即是爱的专业＋爱的方法。
U（understand）：瞭解。助人之前，都必须对于自己的能力、时间及所要帮助的人或事情有基本上的瞭解，才不致于帮倒忙。
N（need）：需求。有爱、有瞭解，才能切合被帮助者的需求。
T（training）：训练。志愿服务工作是需要经过适当专业的训练。
E（empathy）：同理心。能够将心比心、感同身受，才能真正关怀人。
E（empower）：赋能。在帮助别人的过程中，能够感动对方，赋予愿意将来有能力时也帮助别人，于是便形成一种善的循环、一种好的社会能量。
R（respect）：尊重。志愿服务必须以尊重为前提。同时也是责任（responsibility），好比说，大学生到育幼院服务，往往会是一学期的固定活动，必须有责任地持续进行，而不是三天打鱼，两天晒网，以免伤及院童对人的信任。