<P>白皮书<BR>目录：<BR>介绍全球银行业的变革<BR>21世纪的银行<BR>技术：促成业务战略<BR>未来之路<BR>客户管理<BR>流程<BR>企业架构<BR>信息<BR>支付<BR>沟通<BR>外包<BR>IT/业务一体化<BR>结论<BR>业务和系统一体化，<BR>增强企业竞争力[subject_BPR] </P>
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