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本附件包括：

• 14-沟通技巧.ppt
• 15-推荐介绍.ppt
• 16-客户服务.ppt
• 17-组经理培训随堂讲义.doc
• 2-司歌歌词.doc
• 3-分享歌词.doc
• 5-组经理培训课程.xls
• 6-组经理班主任时间.ppt
• 7-组经理的职责与定位.ppt
• 8-角色与责任.ppt
• 9-建立共识.ppt
• 封面.doc
• 目录.doc
• 10-业务制度.ppt
• 11-增员概述.ppt
• 12-活动管理.ppt
• 13-中国人寿企业文化.ppt