市场细分化目标市场选定和定位（ppt 66页）

一、市场细分化
1956年由Wendell R·Smith提出
定义：把某个产品市场按照顾客需求上
　　　　　　　 的差异划分为一系列细分市场的
　　　　　　　 过程。
细分市场：每一个具有相同需求特点的
　　　　　　　　　　　 顾客群。