看了好多书也没搞清楚。。基础太差时间太少。。唉~

我的问题：
调查5个品牌的认知和购买意图（2个因素），这2个因素又各有两个问题（就是4个调查题项）
最后分析的时候我只要分析认知和意图。。请问我该怎么处理数据？


红色的是我需要得出的数据，用来进行下一步分析

我简化了模型和内容。。大概是这个意思~
我现在是把10个品牌4个调查题项各自取了平均值最后认知和意愿各有一个数据（均值）。。
spss一元分散分析了下跑不出结果，各种大的离奇的P值，还有提示小于3组不进行后续分析。。
感觉还是计算时候没用对数据的问题，好着急。。谁能帮帮我。。。