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2628 2
2012-12-02
向各高手请教,对以下句子做一些详细的解释,方便学生理解
人与人之间的沟通,不仅是信息的交流,而且包括情感,思想,态度观点的交流
在沟通中心理因素存在重要意义
人与人之间沟通中,会出现特殊的沟通障碍。
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2012-12-2 18:47:35
这就是说在公司上下级以及同事之间的沟通过程中,沟通的过程不仅是信息的传递,还有情感和思想的分享,以及态度的确立。在共同过程中由于信息不对称,因此,常会出现沟通的障碍。一个好的沟通过程,领导者应该掌握下级的心理特征。
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2012-12-5 13:01:09
tuifeiyelei 发表于 2012-12-2 18:47
这就是说在公司上下级以及同事之间的沟通过程中,沟通的过程不仅是信息的传递,还有情感和思想的分享,以及 ...
能否在回答得详细一点,或者说,根据上述的这些观点,得出一些关于在沟通方面的一些方法论,就像你在上面所说:”沟通过程中要掌握下级的心理特征“
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