目 录
执行概要................................................................................................... 1
研究目的................................................................................................... 1
研究定义................................................................................................... 2
重要发现................................................................................................... 4
赛迪建议................................................................................................... 5
第一章 中国中小企业信息化发展环境分析..................................................6
      一、中小企业的地位与贡献..................................................................6
      二、政策刺激因素分析..........................................................................7
第二章 中国中小企业信息化投资现状与困扰...............................................8
      一、中小企业信息化的投资目标............................................................8
      二、中小企业信息化投资分析.............................................................. 9
            (一) 2007-2009 年投资规模与增长..................................................9
            (二) 投资结构分析..........................................................................10
      三、中小企业信息化应用现状...............................................................14
      四、中小企业信息化推进的困扰............................................................16
      五、中小企业信息化建设瓶颈分析........................................................16
            (一) 风险承受能力差导致信息化投资谨慎........................................16
            (二) 中小企业成长波动性大导致缺乏信息化规划..............................16
            (三) 轻型管理与传统软件应用模式不相适应导致信息化建设缓慢
...................................................................................................................17
第三章 中国中小企业信息化建设的需求与趋势............................................18
      一、中小企业信息化系统部署计划........................................................18
      二、中小企业信息化发展投资趋势........................................................20
            (一) 技术驱动力..............................................................................20
            (二) 2010-2012 年中小企业信息化投资预测...................................23
      三、SaaS 对中小企业的价值及发展瓶颈...............................................24
            (一) SaaS 对中小企业信息化建设的价值..........................................24
            (二) SaaS 在中小企业信息化应用的挑战..........................................25
            (三) SaaS 应用在中小企业的突破机会..............................................26
第四章 中国中小企业信息化行业机会分析...................................................27
      一、制造行业信息化机会分析...............................................................27
            (一) 制造行业信息化重点应用领域...................................................27
            (二) 制造行业信息化需求.................................................................28
      二、流通行业信息化机会分析...............................................................29
            (一) 流通行业信息化重点应用领域...................................................29
            (二) 流通行业信息化需求.................................................................30
      三、服务行业信息化机会分析...............................................................31
            (一) 服务行业信息化重点应用领域...................................................31
            (二) 服务行业信息化需求.................................................................32
第五章 中小企业信息化示范应用分析——SAP® Business ByDesign™及其应用案例.................................................................................................................33
      一、SAP® Business ByDesign™ ..............................................................33
      二、典型应用案例...................................................................................36
            (一) 国外应用案例.............................................................................36
            (二) 国内应用案例.............................................................................37