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文献求助：Singapore Airlines: Customer Service Innovation

3036

9

收藏 2013-01-26

【作者(必填)】
Rohit Deshpande, Hal Hogan
【文题(必填)】
Singapore Airlines: Customer Service Innovation
【年份(必填)】
2011
【全文链接或数据库名称(选填)】
cb.hbsp.harvard.edu/cb/web/product_detail.seam?R=504025-HCB-ENG&conversationId=583928

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2013-1-26 10:09:08

哪期的啊

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2013-1-26 10:13:07

wusi126 发表于 2013-1-26 10:09
哪期的啊

Revision Date: Apr 07, 2011
Publication Date:Jul 22, 2003
Discipline: Marketing

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2013-1-26 10:59:58

各位大侠帮忙找一下被在ebsco数据库里找到的但是就是不能下载

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2013-1-26 11:44:29

https://bbs.pinggu.org/thread-1199683-1-1.html 有中文版的

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2013-1-26 12:12:19

wusi126 发表于 2013-1-26 11:44
https://bbs.pinggu.org/thread-1199683-1-1.html 有中文版的

xiexie

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