《影响力》是大概一个月之前看完的,没有记笔记的习惯就会遗忘得特别快。打算什么时候写读后感吧,就跟小时候一样,却耽搁了好久,拖延的毛病在新年第一天就开始戒掉吧。书中有很多经典的case值得研究,不管是社会现象还是营销法则,策略和防御并行。以下为书中摘录的句子,挺有道理的,推荐五颗星~~~~~
当我们请别人帮忙时,如果能够讲出一个理由,那我们得到别人帮助的可能性就更大。
承诺与一致
我们付每一笔债,就像上帝开的账单一样。(Emerson)
在开始的时候拒绝总比在最后拒绝容易得多。(Da Vinci)
要保持一致的驱动力会持续转化成一种杀伤力极强的社会影响力的武器。在它的影响下,我们经常会做出一些违背自己意愿的事情来。So write down your promise。
在自己变得理性起来而再次失去希望之前,一定要做些什么!
每一种承诺策略都会先诱使我们采取某种行为或发表某种声明,然后再利用我们要与过去言行保持一致的压力迫使我们就范。
即使是对一些看起来微不足道的请求,我们也要保持警惕。答应这种小小的请求,不仅会使我们更容易答应相似的、更大的请求,而且也会使我们更愿意答应那些更大的、与之前小的请求无关的请求。
一旦你把一个人的自我形象变成了你想要的样子,他一定会答应你所有的请求,只要这些请求与他的新形象相一致。
有奖征文:是哪种商品并不重要,重要的是过程是相同的。为了赢取那些不易到手的、极具诱惑力的奖品,人们自愿参加征文比赛。
一个公开做出的承诺更有可能导致以后固执地保持一致的行为。
社会认同
当大家都以相同的方式去思考时,没有谁会想得太认真。(Lippmann)
我们参照别人的行为来决定我们采取什么样的行为才是正确的。尤其是当我们认为那些人与我们相似的时候。
除了社会认同会被故意伪造外,也有社会认同原理愚弄我们的时候。在这种情况下,一种无害的、自然的错误会产生出滚雪球般的社会认同,从而促使我们做出错误的决定。多元无知现象,就是这样的例子。……我们永远不要完全相信诸如社会认同这样的自动导航装置。
喜好
一个诉讼律师的首要任务就是要让陪审团喜欢他的客户。(Darrow)
所谓光环效应,是指一个人的某一正面特征会主导人们对这个人的整体看法。
体育运动与它的观众之间的关系完全是一种个人化的东西。……当所有其他的因素都一样时,你会为同性别、同文化、来自同一地方的人加油鼓劲……而你想要证明的是,你比其他人更优秀。你为之加油的那个人就是你的代表,当他胜利的时候,你也胜利了。
我们总希望与自己有关的运动队赢得比赛,以此来证明自己的优越。
当我们相信自己的成绩能得到别人认可时,我们不会去仰仗别人的光环。相反,当我们的个人威望或公众形象很低时,我们才会想到借助他人的成功来帮助自己恢复形象。
权威
即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。
一种权威的象征对人们行为的影响与权威本身一样有效。
让我们看起来大一些的东西并不是让我们感到愉悦的东西,而是比较重要的东西。
从外观上体现出来的权威和力量经常都是徒有其表的。
短缺
爱一样东西的方法就是意识到你可能会失去它。(Chesterton)
可能会失去某种东西的想法在人们的决策过程中发挥着重要作用。实际上,害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。
通常来说,当一样东西非常稀少或开始变得稀少起来时,它会变得更有价值。
从某种意义上说,当一种机会变得越来越难得时,我们也就失去了一部分自由。而失去已经获得的自由是让我们深恶痛绝的事情。
当人们的自由选择受到限制或威胁时,维护这种自由的愿望就会使我们更想拥有这种自由(以及与之相关的商品和服务)。因此,当越来越严重的短缺或其他因素使我们不能像以前一样自由地获得自己想要的东西时,我们就会通过更卓绝的努力对这种妨碍做出反抗。
给予人们一段暂时的自由比从来就不给他们自由更危险。
当一样东西得而复失时,人们会比在一直缺乏这种东西的情况下更想得到它。研究表明,不能一贯执行某种原理的父母特别容易培养出具有反叛精神的小孩,这也应该是意料之中的事情。
某种东西变得短缺时不仅会让我们更想得到它,而且当我们必须通过竞争才有可能得到它时,我们想得到它的愿望就更强烈。
有时候,人们的满足感并不是来自于对短缺商品的体验,而是来自于对它的占有。