10月29日晚19:00,以“新生活、新浪潮”为主题的新浪CEO茅道临全国校园促膝恳谈会在上海复旦大学隆重举行,新浪CEO茅道临先生发表了主题演讲,与复旦大学的学子们进行了充分的交流和并对关于如何创业提出了许多忠恳建议,以下是茅先生演讲的主要内容。
主持人:新生活,新浪潮,各位同学大家晚上好,欢迎光临5301教室,参加新浪CEO茅道临先生校园促膝恳谈会。
这两天上海的天气有点糟糕,一个星期前还是暖洋洋的,下了几场雨天气就成了这样。这就让我想起99年网络最火爆的时候,当时没有人会想象互联网会走入如此漫长的严冬期,于是在纳斯达克崩盘、网络经济不景气的情况下,茅道临先生2000年6月临危受命出任新浪网的CEO,成为新浪网新一代的掌门人。欢迎茅先生上台讲座。
茅先生毕业于上海交通大学,后来又在斯坦福大学获得硕士学位。今天非常荣幸的是茅先生选择复旦作为他的首战,而没有选择他的母校。接下来听茅先生的讲座,谢谢各位。
茅道临:
非常谢谢主持人,也顺便在这边解释一下为什么把复旦作为恳谈会在上海的第一站。我在20年以前经常来复旦大学,来的目的不是来听讲座,是来参加复旦的舞会,那时候跳舞没有那么多人,这说明复旦大学经过20年不断的成长,培养了一代又一代特别是IT领域的高手、风云人物,在这里预祝各位同学在将来创业、创新、创造的路程当中一帆风顺。
今天我要讲的是一个比较闲聊式的话题,大家有问题可以随时发问。我是希望从新浪的过去、现在和将来谈起,把重点放在我们如何创业、如何创新、如何创造,这是今天的主题。
从这个主题来讲,我不免把新浪过去创业的过程通过简单的图表展示给大家。新浪在1998年12月由两家公司合并而成,四通利方、华渊资讯,这里有蒋显斌,很荣幸在四通利方以及华渊资讯的一大批创办人都在新浪网的发展过程当中做出了很大的贡献,而且继续在公司当中做着贡献。在2000年上市时应该说是整个互联网产业的一个分界点,在2000年4月之前是一个泡沫的时代,应该说是一个近乎疯狂的时代。在2000年4月之后,新浪网在一股惯性之后其实也面临了泡沫破灭之后的综合性的征兆。面对这个征兆我们提出一个战略,把整个大华东、大华南,跟华北市场以及国际市场做一个结合。这个结合希望,第一定位新浪的本土市场在中国,我想这是非常重要的把资源用在机会点上面的一个决策。第二,希望把我们在国际上的分销渠道,也就是在各个国籍站点上的把中国的相关资讯传播到全世界,这是新浪网的一个媒体特性,可以跨国界的传播信息。
我们的特色就是利用我们的品牌资源,我们是在有几亿次日访问量的基础上面,有一千多万个网民每天登录新浪网。这样一种资源假如跟中国市场资源结合起来的话,才能真正的为我们的客户,为一系列的我们所需要的网民们提供我们所需要的服务,这是创业时很重要的,要清楚我们到底给客户创造了什么价值。
正是因为这样的一个决策,也可以看到,新浪在一系列的排名当中都能够在泡沫破灭之后还能够继续让它的排名能够朝上走,这就是因为中国的互联网市场从来没有走过下坡路,到今天为止它一路在朝上走。而且这样的朝上走本身还体现了最大的一个商机,在中国,当无线通讯跟互联网相融合的时候,这个变成了全世界的一个亮点,这个亮点里面就体现出来了所谓通讯的增值服务,最简单的就是铃声下载、短信服务、交友服务,这些分析应运而生,去年这个业务根本不存在,也就是说在互联网的产业当中我们每一个人的心里都应该准备好迎接原来根本不存在的商业机会,也就是我们如何以变来应变。
在这样一个背景下面,我们新浪在过去的18个月里就有效的走出了低谷。低谷期其实是从去年下半年我们自己看到了整个行业的变化,而在变化当中最重要的就是大家对成本的不加关注,也就是对基本的投资回报率的思考不加关注,我们做了一个调整工作,到今年一年可以让新浪非常稳固的走向赢利,这才能真正的让我们从明年开始进入加速发展期,从而能够变成真正的持续发展的公司。
在这里每一位有创业念头的人都应该知道什么叫经营,在互联网里的经营内涵又在哪里?作为新浪来讲,我们对经营的理念就是希望有清晰的战略,不是模模糊糊的,我们看东西希望数字化。也就是说,今天我们面对大概25—30亿人民币的互联网商机,明年会达到70亿左右人民币的机会,我们在这里到底要什么战略。同时要有到位的执行,执行的结果就可以让新浪看到,这边有一个小额的当时两个季度滑坡以后迅速的朝前走,9月季度也能够有更好的业绩,在11月4日向我们的投资人发布。
这样的背景背后的驱动力到底在哪里?最重要的驱动力就是企业文化。新浪的企业文化里面最重要的就是把人性化跟数字化结合在一起。我有机会在前一段时间跟复旦管理学院的苏教授谈到东方管理哲学,大家都有一个很重要的理解,在东方管理里面人性化一定要跟数字化挂钩,也就是说让我们每一位同事都要知道他在公司里面的重要性是跟他所担负的数字一起挂钩起来的。同时我们特别强调的就是沟通,我们的沟通建立在解决方案上,是希望把我们的困难如何解决作为目标。同时我们有这样一个团队,能够完成我们所面临挑战时需要得出的解决方案。这样一种企业文化才是真正推动着新浪能够真正变成一个“百年老店”。我们现在只有4岁,我们希望在未来的5年、20年的时间里有不断的新的公司管理层人员加入进来,让我们的企业文化变得更有开放性、更有包容度、更能够完成企业所制定的战略目标。
这里举个例子,体育。为什么我们要讲体育?其实体育是整个新浪当时起家的一个看家本领。大家都知道,比如说新浪的新闻在国内是被非常广泛地观看的,但是现在新浪的财经、新浪的会计、新浪的娱乐、新浪的体育,这才是新浪的拳头产品,这些拳头产品跟我们的新闻一样,它有着长远的历史,而且它不是简单的内容的堆积。比如说体育来讲,我们在2000年7月就赞助女篮赴美培训,我们在2000年7月,中国奥委会授权新浪网成为第27届奥运会中国体育代表团唯一互联网合作伙伴。2002年3月,中国足协正式授权新浪为中国之队全球唯一世界杯互联网合作伙伴。在苏州也有新浪狮队。新浪就是这样一种网罗天下的经营,让大家参与到互联网行业当中来,所以在这里鼓励大家,千万不要经过互联网第一拨的调整就觉得互联网没有希望了,其实互联网的用量、访问量一直在上升,从来没有放缓过。
新浪跟我们学生有什么关系呢?新浪从起家开始,从四通利方开始,我们的绝大多数用户都是学生。我们觉得学生的社群就是互联网的基础,而学生对于一个产品的选向、导向就是我们来预测市场的走向。所以这里我们推出的收费邮箱任你邮,我们就是在学生免费邮箱当中观察、了解、调研他们对邮箱产品的喜好所得出的最好的例证。这里不仅可以推出免费的任你邮邮箱,同时可以了解中国互联网已经有效、有序地走进了收费市场。当然短信爱情快递也有它的特色,就是把交友引入到手机上面来。包括托付词汇等等其他大的服务都是针对学生市场推出的。我毕业已经17年了,我是运用新浪的同学录跟我其他的同学在联络。像这样真正运用好互联网才能真正的把互联网变成我们生活的一部分。就象水和电一样,每天水表在转、电表在转,每天你都在用好水和电,让你的生活更加充实、更加有趣、更加灿烂。
大家会想说,今年互联网这么好,它到底带来了什么影响?我觉得影响是多方面的,特别是它冲破了文化的隔阂,也就是说互联网的特点是没有领域、没有名字、也没有国界,这三个特点就像你在一片黑黑的大海上面要建立自己的国界一样,所以你需要在互联网上面建立自己的名字就是品牌,建立自己的领域就是整个网站的感觉,也要建立出你的区域,也就是你的国界出来。我们命名了20个网站,上海站、扬州站、广东站、日本站、台东站、香港站,这就是一片片精耕细作,这就冲破了互联网的第一层。
还有第二层。在国际上各种讯息通过互联网传入中国的时候,我们中国自己的文化以及自己发展的讯息又让外人了解多少?我想每个人都要把这当成自己的责任。今天我在全世界旅行的时候我感受到的是他们对中国越来越关注,正因为他们关注,他们越来越体会到对中国其实很不了解,在这样的时候要靠我们每一个人,靠自己、靠你们的语言让大家了解,另外一个有效的办法就是通过互联网、通过新浪把这样的资讯发展出去。
今年8月份在做学生创业方面的大会,我觉得整个学生工程师协会的大会就是这样一个特色,也就是说我们其实跟全世界所有的年轻人没有什么两样,我们跟他们一样追求梦想,我们跟他们一样追求成功,我们跟他们一样享受生活,所以在这样一个情况下,也就是说我们要让别人知道这就是我们,只有这样我们的社会像现在世界上很多的分歧大家才会真正的去听中国的声音,才会真正去了解中国的文化,才能更加的关注以及来到中国发展他们的事业,我觉得这是互联网发展的第一个方向。
第二,互联网收费。为什么我要讲收费?因为收费是市场经济最最基本的一个条件跟一个要素。大家都知道,从微观经济学到宏观经济学,假如没有价格或者价格体系,基本上这已经不构成一个基本的经济行为。所以新浪从去年8月推出的个人家园就是希望引导中国的互联网逐步的走上收费之路,也就是走向一个健康的发展之路。在这里也是希望跟大家分享我们对这个产业的看法。