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论坛 新商科论坛 四区(原工商管理论坛) 商学院 创新与战略管理
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2013-03-26

资料摘自: EMBA

公司经过了创业初期之苦,终于稳住了脚步,顾客跟营收数目都开始成长,也有了一支默契良好的工

作团队。是不是能够暂时休息喘口气了?
创投顾问所罗门(Glenn Solomon)提醒,如果要维持高成长,公司还有更多工作要做。
他在财星杂志撰写了一篇专栏,建议公司在面对下一阶段的不同挑战时,从以下四个方面着手:

第一方面:让隐藏的宝石发亮

一流的成功企业通常会有几位非常出色的员工,他们比同事的表现好上十倍,他们不见得是高阶主管,而是有特殊技能的个别贡献者。

所罗门听过许多高阶主管提及这种隐藏的宝石。有一家公司的执行长曾经告诉他,他之前待过的公司,几乎一半的营收都来自一位业务员,后来他带着这个秘密武器一起去了另一家公司,该业务员的表现仍然耀眼。

找出公司里的这种人,并且放大他们的影响力。例如,如果公司里有一位业务员,业绩永远比同事多出好几倍,仔细研究他是如何做到的。如果他有独特的成功行为模式,可以训练公司其他的业务员仿效。

第二方面:找到公司的成长动力

公司在变大的同时还要维持高速成长,其实并不容易。寻找合作伙伴是值得一试的方法。例如,藉由安卓(Android)系统,谷歌(Google)在手机市场占得一席之地。谷歌跟三星(Samsung)在该系统的合作,让双方都得利。

第三方面:保持聚焦

看到公司起飞,很容易以为公司已经把核心事业做得很好,因而开始思考寻求其他的扩展机会。只因为公司在核心事业上初尝成功,便以为公司也有能力在其他地方成功,很可能是一个致命的大错误。

刚度过初创时期的公司资源有限,贸然把注意力转移到其他地方,没有善用公司已经打下的核心事业基础,可能是策略上的一个错误。

六○年代,美国员工薪资外包公司「自动数据处理」(Automatic Data Processing)股票公开上市时,公司有四个主要的事业,当时华尔街频频询问,公司的第五个事业应该为何,才能保持成长?

结果五十年后的今天,公司主要的事业不只没有增加,反而是透过减少两个,更集中于核心的薪资事业,公司得以成长到年营收一百亿美元的规模。

第四方面:让流程专业化

在初创时期,公司准时推出一个产品上市,或者雇用了一个关键高阶主管,都是小小里程碑。但是现在的情况已经不同,外界对公司的期望提高,得要营收成长,或者市占率提高才行。

从小联盟晋升大联盟,公司必须投资让流程专业化。更重要的是,摸索出一套衡量的方法,帮助公司看出自己体质是否健康,以便走更长远的路。


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2013-4-8 13:09:05
好的心得,值得借鉴
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