第一讲 6西格玛管理与业绩度量 第二讲 6西格玛管理中常用的度量指标 第三讲 6西格玛管理与不良质量成本 第四讲 关于6西格玛管理理念 第五讲 关于6西格玛管理的业绩突破方法 第六讲 6西格玛管理的组织形式 第七讲 6西格玛管理培训的特点 第八讲 关于6西格玛项目的选择 第九讲 关于6西格玛管理中“软”的一面 [6sigma管理实务]
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