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2013-04-17
学校的作业,请大家帮助,应该如何解答?非常感谢!

一、       某移动通信公司想要预测客户流失的可能性(即客户停止使用该公司移动服务的可能性),根据历史统计,平均的顾客流失率为14.5%。该公司构建了一个逻辑回归模型,所用到的变量如下所示:(15分)

International Plan: 是否加入国际长度直播计划

VoiceMail Plan: 是否加入语音邮件服务

CSC-Hi: 客户是否经常打入客服电话,如果此数大于等于4次则标记为“高”,其他标记为“低”。

Day minutes: 连续型变量,白天打电话的平均时长(分钟)

Night minutes: 连续型变量,夜间打电话的平均式长(分钟)

International minutes: 连续型变量,国际长途通话时长(分钟)

软件输出结果如下图所示:


Untitled.jpg

请回答以下问题:

a)      语音邮件用户和非语音邮件用户之间的Odds ratio是多少,并解释其意义

b)     请估计以下客户的流失可能性,并提出适当的营销策略

l        客户A:低使用率,很少打克服电话,每天白天,晚上的平均通话时长都是100分钟,不打国际长途。

l        客户B:高使用率,加入了国际长途计划,但是不是语音邮件用户,经常打客服电话(>4,每天白天、晚上的平均通话时长为300分钟,而其还有20分钟的国际长途通话



二、简述“Type”(类型)节点中,将变量的角色定义为“无”,与在“Filter”(过滤)节点中将变量过滤掉有什么不同?

三、  关于数据审核节点,请回答以下问题

a)        是否可以从数据审核节点的结果中,输出变量的概率分布图?

b)       如果要对数据进行确实插补,以下步骤如何完成

                        i.              选择_____面板

                      ii.              确定造成数据确实的原因是无效值,____,空白,还是空值

                    iii.              点击______列对应的单元格,制定相应的条件,选择填充方法以及填充值

                    iv.              对所有需要进行缺失值插补的变量进行操作后,点击_______菜单,选择______,生成______



四、看下图回答问题


Untitled.jpg




图中的数据审核节点的结果是否会受到超节点”Missing Value Imputation”中对数据的操作结果的影响?



五、打开Modeler软件,找到演示程序的存放文件夹,选择”streams”文件夹,打开goodslearn.str文件。请做箱体图,展示cost变量在不同”class”中分布。


如果可以的话,第5个题目稍微弄个图吧,谢谢!


二维码

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2013-4-18 19:52:25
没有人知道么?
二维码

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2013-4-20 21:58:28
只会SPSS、MATLAB的一些分析,看不懂啊,帮顶下
二维码

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