我要做的是影响消费者购物的因素，一共是5个因素，采用复选题的方式，可是聚类分析具体怎么做好呢，谢谢各位高手详细解答，我比较笨啦，我用1.0代表选中，不选中，做出来的图很大，具体也搞不懂