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2013-05-14
记得大概看过科恩的《奖励的惩罚》,只是印象不是太深刻了。其书中阐述了一个观点,就是不要仅仅用物质奖励作为激励,因为激励不仅仅体现在物质的方面,曾有一段时间就关于激励的问题开始困惑了。
激励从不同的角度可分为正向和负向的激励,现在带领的是业务团队,正向的激励我个人认为无非是其名、利方面获得比较实在及质感的获取,简言之,职位的提升、收入的增加这两方面相对是有形的;而对于无形的方面而言,我认为可以从马斯洛的需求层次理论来引导,即生理需求、安全需求、归属及被爱的需求、被尊重的需求、自我实现的需求。职场中可能是更偏向于后三种需求的引导,但后三种需求在一个企业中能为员工提供实现平台的话,又不可规避的要引申出企业文化或企业愿景的设定,这个方面的改进和完善,对于国内大部分的企业来说,还是比较困难的,如我这般,拿卖白菜的钱操着卖白粉的心思,似乎多少有些不恰当,这也正在一方面反映出了部分企业的现状,恰显的这种无形的正向激励比较空洞。我赞同科恩的观点,仅用物质作为奖励,可能会带来预想不到的可怕后果。
那么负向激励可以实施吗?理论上来说,应该是可以的,但现实的状况确是更多的80后、90后更关注与后三种无形需求的实现和满足,若是使用负向的激励,那么狠自然的担心就是人员的流失。
这是我所认为的激励的困境,请大师们点拨!
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