本人是已工作菜鸟一枚,真诚向大家请教个关于EXCEL应用的问题:
目的:要编一个某季度的顾客满意度调查报告,需要的顾客满意度为82%;
然后自己定义的问卷数量,是调查了213份问卷,即有213个客户接受了完整调查;
每份问卷的满分是100分,每份问卷又有10个选项,每个选项的可选得分可以为10分、8分、6分、4分、0分;
82%顾客满意度的得出,是从所有问卷的总得分(17466)除以设计问卷的满分(21300)得出的;
但目前还需要编出以下空格中的随机、任意数据,这个该如何编出来?
这些数据加起来,要=2130,即2130项。
还有以下要求:
即每一行的数据相加,要=213;
每个空格中数×对应的分数,累计相加后要=17466
这么多空格的数值该如何设,真心谢谢大家,提供些思路也可以,真的需要论坛币,也可以给你。
满意度项目 | 很满意(10分) | 满意(8分) | 一般(6分) | 不满意(4分) | 很不满意(0分) |
选项A |
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选项B |
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选项C |
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选项D |
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选项E |
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选项F |
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选项G |
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选项H |
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选项I |
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选项J |
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