2005年兰州大学行政管理专业考研 真题（2014考研必备）

一、比较下列概念 每小题6分 共36分

1、概念形成技能与分析技能

2、组织发展与组织变革  

3、例行性决策与例外性决策

4、环式沟通与轮形沟通

5、开环控制与闭环控制

6、零缺点质量管理与全面质量管理

二、简要回答下列问题 每小题10分 共60分

1、简述泰罗“第一流的工人”原理的主要观点。

2、简述预测、决策和计划之间的关系。

3、组织变革的驱动力主要有哪些  

4、下级的哪一些特点会影响领导者的行为。

5、简述柔性管理产生的背景及主要特征。

6、画出矩阵组织结构图并分析其优缺点。

三、计算与作图 每小题15分 共30分  

1、某企业按销售额32生产甲、乙两种产品 销售单价分别为30元、20元 设年固定成本为450000元 变动成本率喂55%试确定盈亏平衡时甲、乙两种产品的产量。

2、画出菲德勒领导理论中的菲德勒模型图并做简要说明。

三、论述题 24分  

结合实际谈谈在管理中如何体现“以人为本”的管理理念。