【作者(必填)】Clyde W. Holsapple

【文题(必填)】Handbook on Knowledge Management 2

【年份(必填)】2004

【全文链接或数据库名称(选填)】http://link.springer.com/book/10.1007/978-3-540-24748-7/page/1

求链接提供的正式版本，谢谢。