<p>一、导论<br/>二、沟通与沟通谋略<br/>三、沟通态势、沟通格局与沟通过程<br/>四、沟通定位<br/>五、沟通伦理道德<br/>六、沟通趋动<br/>七、沟通配置与程序<br/>八、沟通基本法<br/>九、沟通技法<br/></p><p> <br/></p>