LBS个人应用及发展前景分析

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收藏 2013-09-10

一、电子地图：将成为个人生活必不可少的应用
电子地图正在个人生活中扮演越来越重要的角色，在不太熟悉的地方，人们通过智能手机上的地图应用如百度地图自我定位、查询交通路线、查询周围的餐馆和商铺。有了电子地图，人们可以去任何想去的地方，而不会担心迷路、找不到地方吃饭。电子地图正成为个人生活中必不可少的应用之一。2013年第一季度中国手机地图客户端市场累计用户数已达4.86亿户，而三年之前这一数字只有0.5亿，三年间一直保持30%左右的环比增长率。
图1：2011Q1-2013Q1中国手机地图累计账户数市场规模

图2：2010-2015年中国手机地图累计账户规模趋势预测

电子地图的盈利模式包括，通过开放API接入其他应用，成为移动互联网的平台和入口，参与应用收入分成；或者通过与电子商务企业合作引入线下商铺，向商铺收取广告费用；也可以直接向用户卖出付费应用。随着盈利模式的清晰和移动用户规模的持续扩大，未来手机地图应用将有更快的发展。易观发布的《中国手机地图市场专题研究报告2012》预测，至2015年年底，手机地图累计账户规模将超过6亿，在移动互联网用户的渗透率将达64.6%。
二、O2O：改变所有本地传统行业的交易方式
O2O即OnlineToOffline，指将线下的商务机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台：在所有本地化服务方面，都可以将线上和线下结合，创造出新的服务模式。传统的交易模式中，服务的供给和需求往往是不匹配的，这种不匹配在生活中比比皆是：比如行人打车打不到，几百米外却有出租车空载；一边是游客找不到旅店住宿，拐过几个路口可能正有旅店客房空置。这种不匹配会浪费很多交易机会，移动互联网成为前台，实际是创造一个交易撮合平台，使供需匹配，效益提高。
图3：嘀嘀打车应用界面

图4：旅游应用“仙踪”界面

O2O的诱人之处在于它动了传统行业的蛋糕，参与传统行业的收入分成。这些行业包括餐饮（大众点评）、旅游（去哪儿）、打车（滴滴打车）等等，在这些消费能力强大的传统行业推出O2O服务模式，无疑具有非常大的市场潜力。艾媒咨询的数据显示，2012年O2O市场规模达到986.8亿，环比增长75.5%。预计2015年中国O2O市场规模将达到4188.5亿元。餐饮服务业大约占据O2O三分之一的份额。
图5：2011-2015年O2O市场规模预测

三、位置社交服务LBSNS：盈利模式逐渐清晰
LBSNS是LBS和SNS的融合。位置是一种基本的信息，社交是一种基本的需求，二者的融合，既是在社交网络中增加了地理信息的维度，也是在LBS相关应用中加载了社交服务功能。
社交网络应用的首要难题是保有客户并获得收益，移动社交网络用户的快速增长为社交网络带来了新的流量来源。2013年一季度，Facebook移动用户增长至68%，而大约两年前的11年二季度，这一数据是44%。下图显示，Facebook移动端ARPU的增长抵消了桌面端ARPU的下滑。
图6：Facebook桌面和移动广告ARPU

LBS与SNS的融合其实空间有限，而LBS+O2O+SNS的SoLoMo模式则有非常大的想象空间，这一点可以参照国外LBSNS领头羊Foursquare公司的业务模式，将移动社交与线下消费做创造性融合，使得LBSNS的盈利模式逐渐清晰，解决了过去的盈利困境，积累的用户将变现为持续盈利能力。
——LBSNS领头羊：Foursquare
Foursquare是位置社交服务的领头羊，自2009年3月创立以来，四年间积累了3000万用户、30亿次用户签到，国内LBSNS应用大多借鉴Foursquare的运营模式。
图7：Foursquare用户规模

图8：SoLoMo——LBS+O2O+SNS

Foursquare区别于传统SNS的地方在于其主要基于移动客户端提供服务，用户签到分享其地理位置信息是应用的核心。创立的四年间，Foursquare的服务重心发生了从游戏到推荐的重要转变：转型前的Foursquare重心在游戏，用户通过签到积累积分、获取勋章、成为市长，这种游戏化的机制让Foursquare积累了一批忠实用户，但盈利问题难以突破；转型后的Foursquare更重视地理位置搜索功能，将用户历史足迹、好友信息与一系列本地推荐、大众流行地点结合起来，为用户找到附近合适的地方作为下一站。
图9：Foursquare操作界面

O2O的服务一般是简单的周边搜索，LBS+O2O+SNS在搜索和推荐方面利用用户的个性化信息，从而提高搜索结果或推荐的精准度。Foursquare的位置数据库已积累5000万POI，30亿次用户的签到，用户签到的历史数据、好友签到的历史数据、过去用户对推送地点的响应等大量数据，作为个性化推荐的基础，通过数据分析提高推荐的精准度。
按照Foursquare首席营收官StevenRosenblatt的说法，当用户在Foursquare内搜咖啡关键词后，约有3%-5%几率会点开推送的相关优惠，在接下来的72小时内到访那家店。用户通过Foursquare到访商户可以为Foursquare创造利润：一方面可以向后端商户收取广告费用；另一方面，通过积累的大量用户数据可为后端企业提供用户行为分析服务，也可增加收入。
四、个人应用未来前景：个性化、智能化
个性化、智能化服务是未来LBS应用的发展方向。LBS应用的最大发展空间不是创造出新的需求，而是通过技术的分析深度剖析用户的需求，并通过商业要素的重组和技术手段满足用户的需求。LBS未来应用的两个促进要素是技术进步和创造性的商业智慧。
地理围栏、移动支付、大数据处理等相关领域新的技术发展拓展了LBS的应用场景。地理围栏是用一个虚拟的栅栏围出一个虚拟地理边界，当终端设备进入、离开某个特定地理区域、或在该区域内活动时，可以接收自动通知，定位技术在室内不能完全覆盖，地理围栏可在一定程度上解决这个问题；基于地理围栏可以实现基于场所的个人事务管理和智能的广告推送，并不需要用户事先进行复杂的设置。移动支付领域的进展则可以完善O2O产业链，将线上线下更好地集合起来。大数据处理有利于深度解析用户潜在的、个性化需求，使应用和设备更贴心、更聪明。
LBS未来的应用创新不仅局限在技术领域，创造性的商业智慧更为重要。正如资深移动互联网人李晓东所言，“只要抓好LBS的四要素，即：人、物、位置、信息，将他们合理地重构起来，就是一个良好的应用。”而这几个要素内涵和组合的可能性，当前的LBS应用还远远没有探索完全，发展空间非常大。
图10：位置服务的四要素