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2007-11-15

1、为了评价两家旅游服务企业的服务质量,分别在两个企业抽取样本,在A企业随机抽取30名顾客,在B企业随机抽取40名顾客,让他们分别对服务质量进行打分,评分标准是0~100分。顾客给出的服务质量评分如下表。检验两个企业的服务质量是否有显著差异?并画出两个企业得分的散点图。

2、某家电制造公司准备购进一批5#电池,现有ABC三个电池生产企业愿意供货,为比较它们生产的电池质量,从每个企业各随机抽取5只电池,经试验得其寿命(小时)数据见下表。试分析三个企业生产的电池的平均寿命之间有无显著差异?(a=0.05)如果有差异,用LSD方法检验哪些企业之间有差异?

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2007-11-15 12:58:00
请各位帮帮忙啊,急着要~~~
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2007-11-30 09:41:00
做方差分析即可
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