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2013-09-26

做电子邮件营销,都比较在乎送达率、打开率、点击率等这几个数据。电子邮件营销可以从以下几个方面考虑:

需有一款专业的电子邮件营销平台,这样能保证很高的发送成功率,为打开率、点击率做准备。

要提高打开率,就得看邮件标题是否能吸引读者打开:


1.在邮件标题中不要用到姓和名
一般来说,个性化的邮件内容设置是至关重要的,但是这一点不同样作用于邮件标题。比如:张三:为您量身定做的婚纱。您觉得消费者会一眼看不出来这是个垃圾邮件么?这样的标题对邮件的打开率、阅读率和点击率有害无益。


2.在邮件标题中用公司的名称
根据Jupiter Research研究公司发现,在邮件标题中适当加入公司名称会大大提高邮件的打开率。


3.避免重复使用相同邮件标题
不能因为某一个或某一类标题比之前效果好,就重复地、多次地滥用,就可能会使读者产生疲劳感。而且,一旦被竞争对手利用……


4.标题中不要使用字符串
字符串最好不要出现在标题中。它不能传达任何有效信息,还占用空间。


5.邮件标题中避免使用敏感性词汇
敏感性词汇使用会降低邮件阅读率,更严重的是,可能会直接被对方邮件服务器过滤掉,不能进入对方的收件箱。这个对您来说是得不偿失的。敏感词汇如“性”、“免费”、“跳楼大刷价”等。


6.不要用固定群体来测试邮件标题
拥有固定客户群体是很难得的。我们在发送邮件之前肯定是要做测试,然后分析。我们会总结出什么样的邮件标题用户体验度比较高,什么样的邮件标题消费群体需求量最大。但是这个也往往造成了一个假象,很多人都倾向于用体验度高的标题频繁地发送给固定客户群体。个人建议创建一个记录,将你以前好的和不好的标题都放进去,记录标题、打开率、点击率、下载率和转换率,并且经常检查那些数据。


7.邮件标题帮助人们识别
客户打开邮件的原因可能有两个:1.客户认识发件人。2.您的标题反应的信息是他们所需要的。在这里大家要注意了,要是您之前发送过邮件给客户,而且被客户删除了,如果您再次使用同样的发件箱,被删除的风险依旧很高。


8.换位思考:把自己当成顾客,而不是营销者
编辑邮件的时候要写一些和读者利益相关的内容,不要大写特写和你有关的内容。花些时间来想下如果您是客户,您想读什么,为什么要读,那样的话,您的标题就更perfect了。


9.偶尔用截止日期来做试验
你也可以在一些邮件中使用紧急或截止日期。比如,在星期一的邮件上写入“还剩5天”,然后在星期四的邮件上接着写“只剩24小时”。这些标题没有任何问题,但是不要养成总使用截止日期的习惯。



10.
邮件标题是告知而不是销售
大家都心知肚明,虽然邮件营销最终目的是要客户购买我们的商品或是服务。但最好的标题告诉订阅者邮件的内容是什么,最差的邮件标题是直接推销产品。标题中的营销味道越浓,邮件打开的可能性越小,被纳入垃圾邮件的可能性越大。
如何进行提高电子邮件营销的点击率呢?下次再作讲解,转载自站长论坛
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