比如,我现在想写研究:关于公司网站主页建设的好坏对其顾客购买行为的影响
看了很多期刊网中的文献,都没有满意的方法借鉴,所以发帖求助,希望大家帮忙。
这个研究的难点,我个人觉得在于:
一是 ,顾客购买行为的主要影响因素其实在于产品的质量、品牌等因素,而网站主页的建设只是其中的因素之一。那么,如果剔除这些其他因素的影响,单单只考虑到网站因素的影响呢?(就是这个分离过程,参考文献中很难找到。)
二是,顾客的购买行为也是多维的,如购前行为,购后行为,购中行为等,那么,结果如果也是多维的话,又该如何讨论A对结果B的影响呢?