一个HR做得好不好，能不能做到HRD，除了具备专业能力之外，还必须具备特别高的情商。相比智商，情商是可以经过一定修炼进行改变，如何修炼自己的情商？ 一、认识自己
这个世界恐怕最难认识的就是自己，要不高估自己，要不低估自己。认识自己包括要知道自己的性格长处与短处，知道自己的兴趣，知道自己想要什么，未来的职业方向是什么。
二、管理自己
高自控力是优秀人才和普通人的区别，能够控制自己的情绪和行为。高情商的人能够克制自己的情绪，而不是被情绪左右；能够控制自己的行为，“众人皆醉唯我独醒，众人皆浊唯我独清”，无论身在什么样的环境。
三、激励自己
有人希望通过外力进行激励，而高情商的人善于激励自己，深入逆境时要会左手温暖右手，自己激励自己；激励自己主要是控制负面情绪，积极乐观看待每一项工作、挑战。学会自己和自己说话
四、识别他人
在管理好自己的基础上，好需要学会识别他人，识别不同人的性格、需求、动机；认识到人和人之间是有差异的，但一定会有共同点，找到别人的优点，而不只是看到别人的缺点。
五、管理与他人关系
这是情商最高等级，也是必备等级，能够站在对方角度思考问题，建立互助双赢的合作关系。不唯上，不欺下。在与人相处时学会艺术处理各种人际关系，与不同类型的人打交道。
高情商楷模-周恩来总理，推荐一部书《实话实说西花厅》