shichunlong 发表于 2014-1-16 13:41
首先专业知识来说财险的两核的重要性确实要大于健康险,财险对知识的要求不管从广泛、还是深度都很高的要求 ...
仅限于车险核赔来说,广义上的核赔也属于审核端,包括核损,核价,人伤核损,和核赔。
狭义上的核赔仅限于核赔岗。
小的车险赔案往往自动理算通过。
但是赔案具有较大风险的,一定会人工核赔。核赔往往出现在理赔流程的最后阶段。
其中包括审核验标的、可保利益、单证合规、对复杂的理算进行复查、损失金额、保险责任、事故真实性,进行全面审核。但就核赔岗而言,是不可能外包的。