本课程是为信息管理与信息系统专业、电子商务专业本科生开设的核心主干专业课，是其必修课程。本课程要使学生综合运用在先期学习中掌握的管理学、信息学、计算机科学与技术等方面的知识与技能，弄懂管理信息系统及其相关的基本概念，理解企业管理决策与管理信息系统之间的依存互动关系，明确管理信息系统要把重点从IT中的T转到I、M（管理）、E（经济）的转变的重要意义，把握与信息系统密切相关的管理决策理论与方法，掌握管理信息系统开发的原则、方法、方式、策略及其基本过程与项目管理，领悟信息系统工程中结构化生命周期法的基本思路和基本过程及其中对静态数据结构与动态处理流程集成融合和对各阶段间圆滑过渡的努力追求，学会运用其基本方法与主要图表工具完成MIS的系统分析与设计，具备用结构化方法开发与管理管理信息系统的基本能力，初步形成在计算机网络平台上，运用现代管理理论与方法，通过信息系统增值开发，解决管理决策中的实际问题的基本素质。
           
课程内容、教学建议与课时安排
基础编
第一章　管理信息系统（MIS）的相关概念        6课时
§1.1 基本术语
§1.2 信息的基础知识
§1.3 系统与系统工程
§1.4 管理的基本知识
§1.5 管理信息与管理信息系统
本章主要是学习MIS的相关概念，为后面各章学习提供必备的基础。重点是1.2中从世界的自在三要素（物质、能、信息）到社会的人为三要素（材料、二次能源、情报）的开发加工及其对应关系，特别是数据、信息、知识、情报等基本概念及其相互关系的不同解释。要通过管理、信息、系统等概念的简要讨论，使学生较好地把握广义管理信息系统的概念，并为第3章中从信息系统技术的角度讨论狭义管理信息系统打好基础。
   
第二章 MIS与现代管理科学        4课时
§2.1 管理科学的形成与发展简介
§2.2 与MIS密切相关的现代管理理论
§2.3 MIS与企业的竞争优势
本章从MIS的角度简要讨论管理科学的相关知识。重点是2.2中的与MIS密切相关的现代管理理论和综合而成的莫顿模型。运用MIS而增强企业竞争优势的管理新思维可补充如学习型组织、虚拟企业、智能商务等等新内容，以开拓学生视野。
   
第三章 信息系统技术的发展        4课时
§3.1 电子数据处理技术（EDP）
§3.2管理信息系统技术（MIS）
§3.3决策支持系统技术（DSS）
§3.4智能管理及其管理专家系统技术（IM&MES）
本章是基础编的重点与难点之一，内容纵览信息技术50余年的发展历史与当前的发展趋势，横括信息系统技术的各个方面，既是广义MIS的技术基础，又是构思和理解企业解决方案必备知识。关键是要使学生把握各类信息系统技术的基本结构、基本特点和适于解决的问题类型，为他们形成理解和选用企业解决方案的能力打好基础。可对本章提到的ERP、CRM、SCM、EC/EB等热门信息系统技术作展开的前沿性介绍。
   
第四章 广义MIS的构架体系和系统划分与集成        6课时
§4.1 广义MIS的三维构架体系
§4.2 广义MIS的划分
§4.3 信息系统的集成
§4.4 信息系统的战略规划
本章重在运用2、3两章的知识，构造广义MIS的三维构架体系。学生要理解图中3维坐标每一维的理论依据与图形含义，进而明确广义MIS在每一维上的划分，在此基础上讨论系统集成的概念、意义与方法及其在各种社会组织中的综合集成，这是MIS战略规划的思维基础。教材中系统划分与集成的内容相对薄弱些，最好从理论到案例都作些充实，特别是在各种社会组织中的综合集成的案例。
   
第五章 MIS开发方法学        5课时
§5.1 MIS的开发原则
§5.2 MIS的开发方法
§5.3 MIS的开发方式与策略
§5.4 MIS的开发过程与项目管理
本章是基础编的重点之一。开发方法的讨论承上启下，面向对象方法编按本教学计划是留作学生进一步自学或选修，在这里要对5.2.3的面向对象方法作较多讲解，另外两种方法在结构化方法编中将详细讨论，可以略讲；本章的难点是5.4节，特别是MIS开发的基本过程中的那张图。理解从现实世界的问题域到计算机物理世界的求解域的变换，对MIS的初学者有一定的困难。但理解这些，对后续的学习和以后的工作以及对学生素质的培养都是至关重要的。与此相关的项目管理是主要的知识点之一，也当前管理理论与实践的热点，可适当补充资料，展开讨论。
   
第六章 MIS的系统平台        3课时
§6.1 MIS平台的基本结构
§6.2 MIS平台的基本模式
本章的教学主要是引导学生复习先修课程中关于计算机系统结构和网络结构的有关知识，并讨论MIS平台的三种基本模式，特别是C/S模式，重点学习6.2.2 基于Intranet的MIS体系结构中的案例。
     
第七章 结构化系统分析（SSA）        12课时
§7.1 立题调查与可行性研究
§7.2 现状调查与评价
§7.3 目标分析——确定新系统的逻辑模型
§7.4 系统分析说明书（系统任务书）
结构化系统分析（SSA）是结构化开发方法开发MIS的最关键的阶段，是本编教学的重点与难点。SSA涉及经济学、管理学、计算机科学技术等多个学科领域，要求学生综合运用大学阶段已学的这些相关知识，去学会分析用户需求，在概念世界中去构思新系统的基本结构－系统的逻辑模型。尽管教材中结合简明的案例做了较详尽的论述，但对综合运用知识能力不强、实际经验不多的本科生，学习起来还是有一定的难度。难度最大的是7.3目标分析——确定新系统的逻辑模型。建议用一张业务流程图清楚地表达目标分析的基本流程、规范的图表工具及其检查评价点，使学生把握其完整的思路，并结合案例对业务流程图、数据流图与数据字典、实体联系图、功能层次图的画法及其构思做具体讨论。还要通过习题作业与习题课讨论，来加深理解。最终要通过课程设计的模拟实际运用，使学生初步具备结构化系统分析的基本能力。
   
第八章 结构化系统设计（SSD）        8课时
§8.1 MIS处理功能的总体设计
§8.2 MIS的一般关系模型的设计
§8.3 MIS系统平台的总体设计
§8.4 MIS的总体设计说明书
§8.5 MIS系统平台的详细设计
§8.6 MIS的代码系统设计
§8.7 MIS数据存储的具体设计
§8.8 MIS处理功能的详细设计
§8.9 系统设计说明书（系统设计书）及其评审
本章的教学重点在8.1、8.2、8.3等节所讨论的总体设计，特别是从DFD导出模块结构图（MSD）和从ERD设计一般关系模型。详细设计则应要求学生以自学为主，教师主要讲基本思路和难点，有条件时可以布置提纲学生自学，然后组织课堂讨论。与SSA一样，在信息系统工程中追求静态数据结构与动态处理流程集成融合和对各阶段间圆滑过渡，也表现的淋漓尽致。这与传统的软件工程或数据库设计是完全不同的，在教学中要努力展现其风格特征。
           
第九章 MIS的系统实现与系统文档        2课时
§9.1 MIS系统平台配置的实现与人员培训
§9.2 MIS数据库系统的建立与测试
§9.3 结构化程序设计（SP）
§9.4 程序测试与系统联调
§9.5 系统试运行、系统转换与系统验收
§9.6 MIS的系统文档
本章的重点是人员培训、9.3结构化程序设计（SP）和9.4程序测试与系统联调，同时要把第5章中所学的项目管理的思想方法运用到系统实现中。
                  
第十章 MIS的系统运行管理        2课时
§10.1 MIS的系统运行日常管理、MIS的系统管理与维护
§10.2 MIS的系统评价
在本章的教学中要注意把系统运行阶段的常规管理与系统开发阶段的项目管理明确区分。
               
第十一章 MIS系统开发的原型法        10课时
§11.1原型法
§11.2 演化原型法
§11.3 快速原型法的开发工具
§11.4 MIS原型法系统开发实例
本章有原型法原理方法和一个案例两部分。前者的重点是原型法的基本思想与开发工具，用3课时讲授。后者是用原型法的思想、结构化方法的工具、以数据库为中心开发一个商业企业的仓库进销存管理系统，主要讨论的是其首轮概要分析、概略设计与原型实现。作为集中讨论的一个较为完整的案例，通过其具体讨论，应该使学生能理解如何运用前几章学习的原理、方法与工具，来分析解决管理中的实际问题，并为学生进行课程设计提供一个基本范例。
面向对象方法篇        （作为学生进一步自学或选修的教学内容）
                 
第十二章 面向对象方法概论
§12.1 面向对象方法概述
§12.2 OO方法的基本概念和术语
§12.3 对象模型
§12.4 动态模型—状态转换图与功能模型—数据流图（DFD）
               
第十三章 面向对象分析（OOA）
§13.1 用户需求调查
§13.2 建立对象模型
§13.3 确定动态模型
§13.4 建立功能模型
§13.4 定义服务（行为操作）
              
第十四章 面向对象设计（OOD）
§14.1 面向对象设计引言
§14.2 将系统划分为子系统
§14.3 人机交互部件的设计
§14.4 数据管理部件的设计
§14.5 对象设计
              
第十五章 面向对象实现（OOI）
§15.1 面向对象的程序设计语言(OOPL)及其特点
§15.2 信息系统开发中常用OOPL及其特点
§15.3 面向对象程序设计风格
§15.4 用OOPL实现OOD的步骤
   
机动与复习        2课时
   
合计        64课时
   
配套课程实习        1周
   
配套课程设计        2周
   
教学的基本要求：
本课程综合而又专业、既需要抽象思维的分析设计，有要求动脑动手来实现、运行与管理信息系统，学生学习起来普遍感到难度较大。教师在课堂上应对其基本概念、原理、方法和技术进行必要的讲授，并详细讲授每章的重点、难点内容；讲授中应注意理论联系实际，通过必要的案例展示、讨论，启迪学生以人为本，以IT为工具来解决管理实际问题的“电子”思维，加深学生对有关概念、原理等的理解，并应采用多媒体辅助教学，加大课堂授课的知识含量。基于IT与现代管理科学的背景，重要术语用英文单词标注并注意适当运用其英文缩写。
   
案例讨论课的次数应不少4次，主要安排在分析、设计、实现、原型法等章进行；进行案例讨论之前，教师事先对案例讨论的具体过程进行充分的设计，考虑可能发生的各种情况，并向学生下发有关案例；案例讨论中，教师应把握讨论的进度及方向，进行必要的提示，引导学生运用所学知识，分析、解决实际问题；案例讨论后，教师应及时进行总结。
本课程自学内容的量应不少于理论教学时数的20%，主要安排在各章节中有关背景资料和易于理解的内容上，自学不占上课学时，但必须包括在考试范围中；学生进行自学前，教师应下发自学提纲或有关思考题，并进行必要的检查。
每章都要布置适量的习题，基础编侧重于综合论述，结构化方法编侧重于方法工具的应用。主要是旨在加深学生对所学知识的理解、运用，培养学生运用知识分析解决问题的能力。
   
课程实习主要是要学生运用现有MIS来做管理决策，进而解剖现有系统结构，使学生举一反三、触类旁通。
综合设计则是要求学生结合专业实习，选择自己了解的一项管理业务，运用结构化生命周期法，分析、设计、实现一个业务信息系统，并运行、评价改进之，最后要写出课程设计报告。这样学以致用对教学是必须的，也是大有好处的。
考试主要采用闭卷方式，考试范围应涵盖所有讲授及自学的内容，考试内容应能客观反映出学生对本门课程主要概念的记忆、掌握程度，对有关理论的理解、掌握及综合运用能力。考试题型应客观、主观相结合，灵活一些，尽量多样化。
总评成绩：平时作业占20-30%，闭卷考试占80-70%。综合设计4学分，成绩独立计算。
与其它课程的联系与分工
   
先修课程：经济学、管理学、会计学原理、结构化程序设计（C语言）、计算机网络技术、数据结构、数据库系统原理等。
        
建议教材与教学参考书：
   
张立厚、张应利、高京广、陈鸣中等编著，管理信息系统（MIS），世界图书出版公司，2002.
         
参考书目：
[1] Stephen Haag, Maeve Cummings, James Dawkins: Management Information Systems for the Information Age. 机械工业出版社, 英文版,1998.
[2] E.F.Peter Newson, Michael Parent: Management Information System Case.机械工业出版社,英文版,1998.
[3] 薛华成，管理信息系统（第三版），清华大学出版社，1999.
[4] 张海藩，软件工程导轮（第三版），清华大学出版社，1999.
[5] 黄梯云，管理信息系统，北京：经济科学出版社，1999。
[6] 王晓铭，管理信息系统及其开发技术，北京：电子工业出版社，1999。
[7] Douglas E .Comes，David L.Stevens. Internetworking With TCP/IP Vol. I Prentice-Hall.2001
[8] Douglas E .Comes，David L.Stevens. Internetworking With TCP/IP Vol. II Prentice-Hall.2001