nasce da quelli di moda per vedere lacatena dei vestiti. 来自时尚的那些所看到的的时装的链接。

la logistica è evoluzione dei trasporti, lalogistica comprende anche i trasporti al suo interno. un altro modo di vedere itrasporti, pianificare la logistica è un elemento importante a livello diimprese, ma a livello territoriale. 物流运输的发展，物流也包括运输中。看待运输的另一种方式，物流规划是在企业部门的重要组成部分，但在地方层面。

il design sullaparte micro nella singola impresa per pianificazione è importante per ilcluster il distretto a livello macro. 在微规划为单个企业的设计是群集的地区在宏观层面上非常重要的。

c’è il pianonazionale della logistica. 一个国家的物流计划。

attorno altermine di logistica e di supply chain è possibile raggruppare le esigenze ditutte le due facoltlà. 围绕物流和供应链的末端，可以分组两个系的所有需求。

La logisticanasce a livello di impresa e non in grande, non esiste una separazione tra lamacro e la micro logistica. 物流是建立在企业层面，而不是在大，不存在宏观和微观物流之间的分离。

inquadramentoanalitico metodologico. 分析方法框架。L'aspetto didattico, 在教育方面，aspetti base: 基本方面：

Linee guida nondi analisi, come si disegna una rete logistica. 指引路线不是路线分析，如同绘制物流网络。

Logistic networkdesign o logistic network planning, come si disegna una rete logistica. 物流网络设计或规划物流网络，如同物流网络绘制。

in un quadrocoerente filiera, casi: 一个连贯的供应链案例：

Tra i casi distudio ci sono le realtè distrettuali, logistica di distretto. 在这些案例有地区，区域物流。

distretti delmobile arredo, non è un unico cluster, 橱柜家具，而不是一个单一的集群区，

distretto dellosport sistema, di montebelluna. 区域体育系统，蒙特贝卢纳。

l'innovazionetecnologica, 技术创新，un'altra cosa è analizzare dei casi di successo, :另一件事是分析成功案例：

le best practice. 最佳做法。Ilmotomotive ci sono casi di successo, si sono sviluppati ed essere indicati comecasi di successo; serve. 该议案的动机也有成功的案例，已经开发并证明是为成功的例子：其服务。la chiave di successo in altri settori perrendere i settori con un salto evolutivo. 成功的关键在其他领域让行业有演变的飞跃。settoredel mobile arredo diventano dei casi di successo, 家俬行业成为成功的案例，

E' un settoredinamico. 这是一个充满活力的行业。La competitività dipende sempre dagliultimi tempi, determina sempre più il declino, 竞争力取决于总是从最后一次，总是决定页尾下降，

ci fermerannosull'aspetto strategico, pianificazione strategica di reti. 我们将停止出现战略，网络的战略规划。La competitività è sempre più dipesa da saper disegnare una rete logistica竞争力一直依赖于能够画出物流网络的脚下il disegnatore di reti logistiche è apprezzatissimo. 极大的赞赏物流网络的设计人员 ridisegnare la rete dell'impresa. 重新设计了企业的网络。

testimonianzeesterne, 外部证据， tipologie di processi produttivi, 各类生产工艺， caso zara, ZARA的情况 caso stimolante in tempi recenti. 在最近的时代挑战的情况

c’è un grande gaptra domanda e offerta, 供给和需求之间有很大的差距，ora sono determinanti, prima bastavaprodurre, 他们现在使用的，先产生足够的，poi c’è stato l'avvento del marketing, 然后有营销的出现，

prima produrre e poi vendere, poi lapianificazione il managenent, tutto cioè che riguarda il flusso, ottimizzarequesti flussi è diventtala frontiera della competitivitè第一生产，然后出售，然后规划站管理，即所有涉及流动，优化这些流程已经成为有竞争力的边线   

oggi si giocasulla rete logistica, ci si accorge che è qui che bisogna sviluppare le cose现在运营的物流网络，我们认识到，这就是你要建立的东西

C’è stataun'offerta formativa inesistente su questo tema, il problema è quello dinessuno che sa pianificare i trasporti. 在这个问题上不存在教育教导，问题是谁知道如何规划运输。

bisogna fare ilmaster. ha una caratteristica micro e non macro.你应该做你的主人。具有特征性的微观和宏观。

E' un'esigenzache parte dal territorio, 地区部分有一个要求 a livello di regione è fondamentale lalogistica che si rivolge a livello internazionale.该区域的物流级别是至关重要的，目的是国际先进水平。

Piano nazionaledei trasporti pgtl, nel 2001 è diventato piano dei trasporti e della logistica.在2001年全国交通规划PGTL已成为交通规划和物流。 alivello regionale le cose sono meno对于地方区域东西是少的。

ogni regione hafatto un suo piano logistico più legato alle infrastrutture. 每个地区都有自己的物流页脚相关的基础设施。

una leggeregionale istituisce i distretti della logistica, 一项地区法令建立物流区域，erano 3 inizialmente(Venezia-Treviso, Verona, poi nella successivanormativa ha accorpato tutti分别为3个初步（威尼斯---特雷维索，维罗纳，然后后继立法中已经接管了全部）。

i distretti hafatto il meta distretto della logistica. 地区做物流区域的目标。Ilmetadistretto aveva promosso un progetto strategico della logistica nel veneto.该元区域曾发起物流的战略项目，威尼托大区。Il progetto strategico, poi per motivi politici siè perso per strada. 该战略计划，然后出于政治原因，已经失去了他的去路。

E’ un documentoimportante perchè rappresenta una iniziativa regionale le istituzioni hannopeso rilevante per la logistica. 是一个重要的文件，因为对于物流它代表一个区域倡议机构有相当大的份量。

l'esame è scritto,fondamentali gli appunti+ materiali alla biblioteca dei tolentini. 考试时写的，根本笔记+ Tolentini图书馆的材料。 slide+ lucudi, lezioni registrate,tutto su cd con la signora bassotti, 幻灯片投影，课堂记录，所有附带的CD bassotti夫人，  al banco della distribuzione,nel2 piano, 在2楼的分发台， poi perè hanno messo unapiattaforma, 然后已经开发了一个平台

Gli interventiesterni sono fondamentali. 外界措施是必要的。oltre a questo il docente consiglia testicome: 除了这个，老师推荐文本，

è un testo americano:Roland ballou, business logistics/ supply chain managment, person prenticehall, upper saddle.

test corposo main americano.

claudio Ferrozzi: Dalla logistica alsupply chain managment.casa editrice isedi torino.

L'altro testo è scrittoda un grosso dirigente di logistica, questo è più pratico. 其他文字写的是一个大的物流管理，这是一个实用的页脚。

La logisticasupply chain parliamo di aree decisionali, si compone di aree e tematicherispetto alle quali dobbiamo prendere decisioni. 让我们来谈谈物流供应链决策领域，包括这是我们做决定的区域和科目。

la logistica haaree tematiche che generano dei problemi alla quale dobbiamo dare risposta. 产生的问题，这是我们必须应对的物流领域。

approccio diproblem solving,queste aree tematiche , le decisioni di carattere strategico è ilcustomer service:解决问题的方法，这些专题领域，具有战略性质的决定是客户服务：

Il customerservice, è importante perchè è una grossa differenza rispetto al solo concettodi trasporti: La componente servizio, 客户服务是非常重要的，因为它是一个很大的区别相比，运输的单一概念：服务组件，

dare servizio almercato finale è una delle componenti fondamentali. La logistica non è solotrasporto, ma è riuscire a trasportare零售市场提供服务是基本组成部分之一。物流不仅是运输，而且是能够运输。

dando servizio alcliente.Esistono dei parametri per far si che il cliente misura il serviziodato dal fornitore. 向客户提供服务。有参数，以确保措施的客户服务由供应商给出。

Oggi io richiedoun determinato servizio, deve attrezzare la rete in modo che le richiestedell'azienda abbia un servizio, per esempio今天，我想接收特定服务，必须装备网，使该公司已经请求的服务，例如

voglio che lamerce arrivi a quell'ora, perchè ne ho bisogno, il servizio logistico è arrivatoa livelli esasperati: 我希望在货物到达的时间，因为我需要它，物流服务已达到恼怒的水平：

Auchan chiede:impongono al fornitore delle finestre temporali ristrette, come un quartod'ora, tu che mi mandi le lavatrici欧尚要求，要求供应商在狭窄的时间窗口，如一刻钟，你送我的洗衣机

da porcia abirmingham dalle 9 alle 9 ：15, 波尔恰从伯明翰市从上午9时至9：15，searrivi dopo c’è la penale, 如果你罚款后到达那里si creano code di camion che occupano, ladifferenza di un buon e un cattivo logista è quello di riuscire a dare questilivelli di servizio. 创建采取了良好的差别卡车和不良物流的队列是要能提供这些服务级别。

Il cliente misurala performance, oggi ciè che conta è riuscire a dare servizio, sono armi dicompetitivitè  客户衡量业绩，今天给予的服务表现是重要的，是有竞争力的武器

la qualità delprodotto è scontato che sia di qualità产品的质量假定两个质量  

ma la differenzala da il servizio logistico, 但是从物流服务的差别 uno dei parametri del servizio è la"disponibilitè di merce".该服务的参数之一是“商品的可用性。”

La parte di stock,è un sistema di move-store e di stock-flow, il magazzino è fondamentale,bisogna gestire i flussi di trasporti e di magazzini localizzati, 库存的一部分，它是移动商店和存量 - 流量的系统，存储是关键，你必须要管理运输和仓库设的流动， in modo che io ho disponibilitè所以，我有可用性

Ci sono cosemolto elaborate per gestire il magazzino, vari metodi. 有很多事情设计来管理库存，各种方法。Il cattivo servizio si ha se non si è pianificato il livello di scora nelmagazino. 不良服务会如果你还没有存货的预期水平得分。

il supermercato èdifficile immaginare che ci siano esaurimenti. il supermercato self ability,deve esserci sempre la merce sullo scaffale. 超市很难想象有故障。超市自我的能力，必须始终有货在货架上。

sono due concettifondamentale, differenziano il trattare i trasporti nella logistica: 有两个基本的概念，区别对待运输物流： 1 la prima differenza è il servizio. 1，第一个区别服务。

2 per disegnareuna rete logistica lo fa partendo dal servizio che deve dare, quindi non sidisegna il trasporto solo concependo gli spostamenti della merce, ,2绘制一个物流网络并从服务开始得到,那么不要绘制运输仅仅只构思货物的流动。

il mezzo ditrasporto si sceglie dopo aver pensato il servizio di conseguenza. 运输您选择的手段，因此思考售后服务。

solo dopo decidodove muovere, come muovere eccc. 只有当我决定向哪里移动，如何移动等。

cercare didefinire il livello di servizio. 尝试服务水平的定义。più alto è il livello di servizio più costilogistici avrà il logista deve dare un compromesso tra prezzi, deve avere buonsenso e geografia. 成本较高的服务水平将有更多的物流物流必须做出价格之间的妥协，必须有常理和地理。

Il mestiere dellogista deve bilanciare servizio e costo. 对物流的工作必须平衡服务和成本。nonbisogna pensare solo al costo perchè altrimenti non si da un servizio e rischiadi andare a monte tutto. 我们不仅要考虑成本，否则这将是一个服务，并有可能失去了一切。 tendenza storica degli ultimi tempi di Ridurre le quantitè più piccole ma piùfrequenti. 最近时期历史趋势减少用量到最小但可以频繁。

per  eliminare le scorte in fretta,快速消除库存i giapponesi hanno l'ossessione di 0 stock,日本他们有0库存的强迫non vogliono scorte, 他们不想有库存perchè sono un qualcosa di prodotto elasciato la fermo,因为他们的一些产品并已经离开公司 le scorte sono capitaleimmobilizzato e che mi occupa spazio per altri prodotti.固定资产和库存会暂用其他产品的空间。 I giapponesi, della toyota hanno fatto  JIT （just in time ）vuoldire fare un sistema logistico a scorta 0在日本，丰田他们做到JIT(刚刚好时间)手段是0库存的物流系统。

tutto ciò cheserve arriva nel momento in cui viene utilizzato, arrivano le componenti nelmomento esatto per essere messe nella catena di montaggio. 所有需要来在它被使用的时候，该部件到达的准确时间被放置在组件。

ho quindi unflusso teso in cui nulla sta mai fermo, le scorte sono valore inutilizzato,sono costi, per minimizzarli bisogna fare JIT. 然后我伸出其中没有什么是永远停止了流动，库存未使用的价值，都是成本，JIT需要做的事情，以尽量减少成本。