创维在中国算不上顶级家电品牌,但其产品均价和赢利能力都不错,优于一些规模更大的家电企业。
那创维的核心竞争力是什么?
是“与消费者打交道的能力”。
创维的品牌知名度和规模虽然不如长虹、TCL等,但其获利能力却相当惊人。我们认为其中一定有重要原因。在不断追问之下,创维很不情愿地说自己发现了消费者“购买家电的行为模式”,他们因此具备了在终端成功把其他品牌的拥趸变成创维的购买者的能力。
这是一种惊人的商业能力,相当于一支足球队具备了“临门一脚洞穿球门”的能力。创维电器总经理杨东文认为创维的核心竞争力是“与消费者打交道的能力”,并认为这才是企业最值得投资的领域,正式把他们的操作模式提升到概念创新的层面。