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【书评140324】《专业主义》 大前研一
资料狂人
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2014-03-24
专业主义

作者：大前研一

出版社：中信出版社

页数：272

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       长期以来，管理界的专家多为欧美人士，而作为亚洲管理大师的大前研一，对于企业经营管理及策略规划的见解精辟而独到，观点犀利而深刻，被誉为“日本战略之父”。
       凝结大前研一毕生经营管理心血的著述颇丰，而这本《专业主义》是其近年来影响力的专著。《专业主义》日文版上市两周内销量突破15万册，其中文版在台湾上市仅一个月销售4万册。《专业主义》在内地一经上市后，便在商界和管理界掀起了热议狂潮，并在2008年被评为国内十大商业图书之一，至今已畅销10万册。其不仅引领了国内先进的企业经营管理理念，也为中国企业和个人的成长提供了鲜活、实用的借鉴意义。
       在《专业主义》一书中，大前研一指出，专业不等于职业，专业知识不等于专家素质，素质培养细微的差别，便是企业及个人在21世纪成败的关键，继而深入剖析了要想独霸世界舞台、锻造他人无法超越的核心竞争力，必须依赖专业精神与技能。这为企业的发展、个人能力的塑造起到了警醒的作用，强调专业知识和职业素质并重的重要意义。

内容简介：
     《专业主义》在21世纪激烈的竞争中，我们无处退缩。个人之间、企业之间、国家之间的竞争已经跨越国界，胜利者与失败者的区分变得更为清晰，唯有专业技能和职业素质兼备的专家才能在全球化经济社会站稳脚跟。全球著名管理大师大前研一为我们清晰地阐述了国际化专业人才必备的四种能力要求：先见能力、构思能力、讨论能力和适应矛盾的能力，对于现代职场人士的个人职业修炼有很强的指导意义。大前研一还客观地站在全球化的高度，以翔实的案例和敏锐的洞察力分析了企业和国家在复杂的前进道路上需要面临的挑战和应具备的专业素质。在当今世界格局中，这对于中国企业乃至中国的发展也具有很高的指导价值。

作者简介：
      大前研一,1943年出生于福冈县，毕业于早稻田大学理工系。获得东京工业大学原子核工科硕士学位、麻省理工学院原子力学工科博士学位。曾任麦肯锡咨询公司日本分社社长，1994年辞职。之后从事国际跨国公司和亚太地区国家经济顾问活动，同时他大胆地提出了“无国界经济学”和“地域国家论”的观点。
       被英国《经济学人》杂志评选为“全球五位管理大师”之一、“日本战略之父”。《金融时报》如此描述这位日裔美籍经济管理学家：“他是日本仅有的一位极为成功的管理学宗师。” 曾任美国加州大学洛杉矶分校研究生院教授，斯坦福大学商学院客座教授。2005年，作为日本远程教育的尝试者，大前研一创办了创业家学校并担任校长。

媒体评论：
专业，不仅仅是一种观念
出处/作者：出处：《中国房地产报》/作者：沈威风
       大前研一曾指出，中国将来不仅要进行大规模生产，还要进行个性化生产，这是中国经济的一个发展方向
大前研一，这位亚洲管理咨询的超一流人物，被英国《经济学人》杂志评选为“全球五位管理大师”之一。他在近著《专业》一书中把中国经济称作繁荣城市联合体，他的潜台词是，一群繁荣的地方城市联系到一起，组成大的经济体。按照他的理解，整个世界都在关注中国的这些大区。
       “当你说来中国做生意时，你不能笼统说进入中国，而要说进入中国的哪一个区，因为东北地区和广东、福建的区别是非常大的。你必须了解中国各地区的特点，如果你处于某一特定行业，那么我可能会建议你去长江三角洲而不是珠江三角洲，因为长江三角洲可能更适合你所处的行业。”
       他这段话虽然是针对国际投资者而言，但是在今天读起来，看似简单的道理，却同样适合于那些雄心勃勃、不断购地的开发商。
       “中国不是一个各地都相似的国家，地方的管理没有都集中在中央。也许在政治上不是这样，但是从经济角度上，从资本进入的角度上，我们看到中国各地区之间有着巨大的差异。”
同样，中国各地的房地产市场，也截然不同。用深圳的逻辑去考虑上海市场，用上海外环线的产品营销方略用诸于北京朝阳区的楼盘，都恐怕难以奏效。把广州、深圳开发成功的案例照搬去北京，就好比中场运动员低头、抬脚踢出了一记美妙的长传球，却忘了以前一直在禁区内等待争点的那个队友，上个赛季就已经转会去了别家俱乐部。中国古人有云，桔生淮南为桔，到了淮北则成了枳，苦涩不堪。这个区域性水土不服的简单道理，至今仍困扰着地产行业，让地产行业的所有从业者都显得着实不够“专业”。

看不见的隐形空间
       中国经济的增长是由大都市驱动的，而不是全国各地都均匀发展，一些主要城市的繁荣带动了经济增长。过去10年里，中国出现了140个人口超过百万的大城市。正如大前研一所说，“中国正在利用城市郊区和农村人口推动城市发展，使城市成为世界资本、技术和金融中心。” 　这种城市化的进程，注定了中国的地产业还有相当长的增长时间，开发商的好前景几乎是一种必然，但是同时潜藏的行业洗牌又注定是如此的残酷。惟一的悬念是，五年或十年之后，出现在媒体之上和顾客心目之中的，是否还是今天这一批活跃但市场份额只有1%左右的企业。
       中国的繁荣、尤其是在亚洲金融危机之后的繁荣，是得益于一个与上世纪90年代完全不同的管理制度，它建在大城市的基础上。这些大城市拥有300万至500万的人口，在国际上也有知名度，资本、技术、公司都乐意进入这些地区。
       21世纪的经济社会，其实是在跟一个“看不见的隐形空间”斗争。21世纪，资本、通讯、顾客，所有这些都是超越城市和地区界限的，因此任何企业都需要比以前任何年代都更加精准地研究客户和市场。因为即使是产品相当热销的住宅产业，也总难免要遭遇市场的起伏。全球化的大潮，催生了世界平面化的这种缺乏审美价值的趋势，但是即使世界已经是平的，存在于世界之上的规则、需求却远未被铲平。
即便是在没有方向的路上以及规则缺失的世界里，一个成熟的专业人士也需要具备准确判断社会大趋势的能力，能够带动团队，为客户提供具有价值的产品。如果没有这样的能力，专业人士就无法，也不应该生存下去。

领域内的专家
       这个时代催生了很多行业，而每一个行业也催生了许多似是而非的专家，这种专家地产行业内尤其多。每个企业的领导者都声称自己一定要成为“领域内的专家”，而他们言必称的“专家”具有狭隘的专业性（specialist）意味，迥异于大前研一所提出的专业人士（Professional）概念。大前研一指出，后者优越于前者最明显的两条就是“洞察力”和“判断力”。他断言这两种能力通过主观努力和学习可以修炼成功。
       大前研一在《中国大转变》这本书中曾指出，中国将来不仅要进行大规模生产，还要进行个性化生产，这是中国经济的一个发展方向。将来中国制衣公司如果能为日本、美国以及中国国内的顾客提供个性化的产品和服务，而价格还是跟商场里大规模生产出来的产品一样，那么中国的产品将会非常有竞争力。
实际上，这就为目前众多同质性极强的房地产企业的未来指出了一个方向。用南北通透的板楼或者楼下花园作为吸引客户手段的开发企业，其生命周期无疑将是短暂的。
       当然，我们不能否定，在中国的地产业还是有专业人士在付出努力的。例如MOMA的节能恒温建筑，即使争议多多，但还是有一些实际的意义，它为被认为是缺乏技术和智力含量的房地产界争得一分。但是我们始终没有走到“科技以人为本”的境界，不是为专业而专业，面向个体具体需求的专业化研究，显然更有现实意义也更为我们所欠缺。经常被万科人津津乐道的美国地产巨头普尔特，他们关于客户生命周期的研究，多达11个品种的组合，数十年的客户关系管理，为地产的专业要求提供了一个非常生动的注释。尽管现在中国客户的需求，也许简单到仅仅是祈祷上苍让矗立在CBD地区的那几栋耀目的白楼，在一年十几次的沙尘暴中不要以太快的速度变黄。
我们不能要求中国的地产商，能在瞬间具备提供定制产品的能力。但是，已经开始有人专注开发某些特定产品，这也是值得肯定的努力。例如，在天津，在概念模糊的所谓“富人区”旁不到100米处，就有一个老年公寓，相比起大而无当的营销概念来说，至少这种尝试要更加人性和有持续性。

专业的非金钱价值
       在汹涌的买地高潮之中，“见地就买”、“能买到什么算什么”的开发商大有人在，但是，在这个看上去无序氛围之中，也有开发商有着自己的专业研判。他们分析城市人群的消费模式和居住需求，找出目标对象，围绕其生活习惯和活动半径购买地块，在产品规划设计上也更有针对性。这样在后期的推广和营销上，不仅可以节约成本，还可以逐步实现对客户的选择。这是一种双赢模式，对人对己有利无害。
“五一”期间，有天津的一个项目，操作者在开盘前，预测能够卖出的套数到个位。专业所带来的回报，必然不仅限于收益率。文中多次提到的大前研一，他原来是学核工程的，现在，他既是一个设计师，是一位经济学家，是一个拥有七家公司的生意人，还经常出现在电视上。如果在中国，这样的形象会很适合作为一个明星地产开发商。幸好，他不是。但是他的专业观念带给我们观念上或者企业整体上的受益，比起只看到品牌效果让每平方米多卖几百元的境界，高出数倍。

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资料狂人
2014-3-24 11:13:02
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网友说：
  • 21世纪的“精英”，你够专业吗？
     “你够专业吗？”有人曾经问过你这个问题吗？对于大多数人来说，“专业”无非就是一个人熟悉和专攻的领域，是他走进大学校门时所选择的学习和研究方向；而专门从事某领域工作，并掌握了核心技术的人就是我们通常所谓的“专家”。而这些受过专业高等教育的大学生、掌握了专业技术的各行各业专家，常常被人们称为社会的“精英”。 　
　　然而，当一位医生将手术刀遗忘在病人的腹腔里，而带给他后半生的痛苦时；当一位法官收受贿赂，而让一个罪犯逍遥法外时；当一位工程师违规操作，而酿成重大施工事故时；当一位拥有四六级英语等级证书的大学毕业生张嘴却讲不出几句流利的英语时，人们不禁要质疑：这些社会的“精英”到底算不算得上专业人才？具有专业技术，却没有职业责任感；具有专业技术，却缺乏职业道德；具有专业技术，却不能严格遵守职业纪律；具有专业资格证书，却没有专业的实力。这些人显然不能算是真正的专业人才或是专家。
　　与彼得·德鲁克齐名的世界五大管理大师之一，日本学者大前研一在其新作《专业主义》中以一种振聋发聩的方式提出了他所认为的“专业”概念：“专家要控制自己的感情，并靠理性行动。他们不仅具备较强的专业知识和技能，以及伦理观念，而且无一例外地将顾客放在位，具有永不衰竭的好奇心和进取心，严格遵守纪律。” 该书在日本刚一问世，便以其犀利独到的观点和作者大前研一本身的影响力，位居商业畅销书榜首，短短两周之内销量便突破15万册，其中文版在台湾上市仅一个月也销售了4万册。 　
　　在大前研一看来，面对21世纪以全球化为特征的生存环境，各行各业，所有组织和企业都将处于一个前所未有的过渡期，而在即将到来的挑战面前，我们已经无从退缩。要想在21世纪的社会中取得自己的一席之地，你所能做的就是成为这样的专业人才和专家。在《专业主义》一书中，大前研一以管理为切入点和出发点，不仅深入浅出地阐述了专业人才应该具备的最核心的四种能力——先见能力、构思能力、讨论能力、适应矛盾的能力，还以其国际化的前瞻性视野，为我们描绘了一个21世纪的世界图景。他将21世纪的经济空间称为“看不见的大陆”，在这个新大陆中，“无形价值的创造主导并支配了经济的运转”；网络经济超越了时间和国境的障碍，以远远快于人类思考判断的速度发生着变化；无形经济的多元化增加了世界的复杂性。由此可以看见，他的《专业主义》虽然出发于经济管理领域的问题，却落脚于整个世界经济和政治发展的宏观视野，看似一部管理学的专业著作，实则超越了管理学的视界，而是试图帮助我们认清未来将要面临的人生挑战，找到一条21世纪的生存之道。 　
　　现如今，在经济飞速发展、变化日新月异的中国社会，一方面是企业对人才的需求越来越如饥似渴，而另一方面却是获得本科、研究生甚至博士生学历的高学历“人才”愈发苦于找不到适合自己的工作；一方面是用人单位对员工缺乏责任感和企业忠诚度而深感担忧，另一方面是员工们为自己所处的竞争环境而时刻感到的压力重重。 　　 　　 　
　　在全球化趋势已不可逆转，让人无所遁形时，面对瞬息万变的社会环境、日益激烈的竞争压力，中国企业在思考到底他们的员工欠缺什么，中国精英们也在思考到底怎样才能让自己成为竞争中的强者，永远立于不败之地。是埋头于通过各种各样的考试，拿到名目纷繁的资格证书、等级证书，还是专注于专业技能的实际应用，在实践中积累和提高自己的专业能力？是固守成规，迷信权威，过于依赖过去的成功经验，还是抱着怀疑态度和好气心，勇于创新，享受变化？是让企业员工陷于职场人际的“厚黑学”迷潭，还是建立一种开诚布公、畅所欲言、让员工尽情讨论和争辩的健康向上型企业文化？在《专业主义》中，大前研一对这些问题一一做出了回答。 　
　　或许，正如大前研一在序言中所说的，预言可以自我实现——当人们按照预言的逻辑行事时，这种行动可能最终会将预言变为现实，那么如果我们能够培养起一种大前研一所谓的“专业主义”精神的话，每个人都有可能成为专家，也正是它，成为我们21世纪的生存之道。

  • 相同的书 目光不同 收获也不同：
       始终觉得 这本书不是说“专业”本身的 　
　　这本书带给我的触动 　　
　　就是关于人、组织的好奇心和先见能力。 　　
　　是关于经典的战略和经营理论、咨询理论在真正的大事件面前，几乎完全失去作用。 　　
　　可能有的事物一出现，会引发原来某个庞大的产业帝国瞬间崩溃。 　
　　比如数码相机出现之后的胶片行业（FIJIFILM 柯达 等等）他们的主要的蛋糕瞬间消失。 　　
　　再如手机摄像功能的出现。 三星的口号就是通过手机摄像功能使整个数码相机产业提前灭亡 （这里应该指的是民用机的相机） 　　
　　这些带给了我很大的触动。 不断有新产业产生 ，不断有庞大的产业消失。 无论你的技术、制造成本 、还是管理如何卓越，当整个产业被替代时，原有的支撑起竞争能力的要素，统统会变成巨大的包袱。 　　
　　就是这样。
　　CRT的电视机很快市场分额会降低到很小的数字；光纤通信的兴起直接导致部分通信电缆企业举步维艰。 　　
　　哪些人拥有先见能力呢? 占领新产业高度的人和企业 比如三星的数码，比如国内的康佳和厦华（提前进入平板电视领域），等等。 　
　　就在看完这本书不久，我看到SANDISK推出了SSD固态硬盘。我不敢预言这将是温彻斯特（IBM发明的）硬盘谢幕的号角。但是，真的有这中可能。 　　
　　或许在旋转硬盘领域领先的HITACHI SEAGEAT，在明天的某个时候，就会被其他的存储厂商收购，或者吞并。 　
　　一个企业，是否能盈利，位的是看所在的领域，其次是资金，再其次才是管理。
　　有人说过：我到过一个企业，管理很差，效率也很低，总之感觉很不好，但是，它选对了行业。这个企业就是联想。

  • 大前研一校友的专业主义课：
       在日本管理学者大前研一眼里，韦尔奇、盛田昭夫、郭士纳有一个共同点：他们都有永不衰竭的好奇心，都是提问狂人，不断通过提问学习。大前研一到美国时，郭士纳常常花20美元请他吃早餐，在餐桌上将成千上万个问题砸向他。韦尔奇也不肯放过任何一顿饭的功夫来提问，以至于每次韦尔奇到日本，大前研一内心都感到一种压力。
　　索尼的盛田昭夫也是个令人紧张的提问狂。他时刻注意收集信息，只要感兴趣，无论对谁都会展开问题攻势，不弄清绝不放过对方。他由此开发了不计其数的新产品。
　　这些人日夜都在思考自己的公司和事业，思考以什么样的方式使公司释放更多潜力发挥更大效益。
　　像这样的人，是大前研一心中专业主义者的典型。他不认为专业主义者就是那些掌握了专业技能、常常被称为“专家”的人，在他看来，无论一个专业主义者处在哪种职位上，他在从事任何工作时都首先明确自己的“顾客”，并发誓为顾客做出贡献。哪怕是政府或公司里的行政人员，也要明确自己的“顾客”（将上司或某个对应负责部门当作“顾客”可以防止官僚主义），并在心中自问“我能为顾客作出什么贡献”，通过这种自我追问所激发出来的主动性，创造性，以及开放性眼光，是一个人通向专业主义者的必要素质。
　　大前研一着眼于日本管理界的现实，认为日本急需完成一场管理者的专业化革命。他的大声疾呼式的册子《专业主义》在日本狂卖15万册，在台湾上市仅一个月就销售4万册。这不仅因为话题本身的吸引力，也因为作者本人被称为当今世界5个的管理大师之一，与彼得·德鲁克齐名，而且是惟一一个东方的管理思想巨擘。我此前未读过他的任何一本书，尽管他的著作达上百本之多。读这本书的章时感觉它在亦步亦趋地追随德鲁克《卓有成效的管理者》的思想，读第二章时感觉这是一本讲述如何在新经济条件下革新思想求取生存的书，再往下看，《麦肯锡方法》的痕迹便益愈明显。而且书名“专业主义”也直接取自麦肯锡的精神。大前研一曾经是麦肯锡日本负责人，1994年离开麦肯锡。就像众多麦肯锡“校友”一样，大前研一的思想也深深打上了母校的烙印。他的这本书，是在将麦肯锡的一套哲学与方法论，置入他对整个企业管理界的看法与期待之中。
　　所以，“明确自己的顾客，为顾客作出贡献”的思想毫不奇怪，因为这就是麦肯锡几十年的立身之本。大前研一阐述了如何以“贡献”为出发点建立专业主义意识后，便将麦肯锡的那一套分析方法改造为管理界的专业主义者所应该具备的四种能力，分别为：先见能力，构思能力，讨论能力，适应矛盾的能力。麦肯锡方法的精邃是：以事实为基础，以假设为导向，调查事实，分析事情，运用逻辑思维能力，导出正确的结论，最终得出解决方案。很显然这一套以科学管理思想为基础的方法论深得大前研一这位麦肯锡“校友”的认同，他将这当作使日本管理界发生革命性提升的一套方法论。
　　真正脱离了麦肯锡方法论抽象框架的是讨论先见能力的这一章。这一章作者具体讨论传统企业所面对的新经济环境，游戏规则在发生变化，应该打破以往观念的束缚，如何在一个没有常识的空间里，一个由网络经济，无边界经济，多元经济，以及原有实体经济构成的四维空间里，寻找机会，构思自己的事业，并将之打造为长期赢利事业。并且他认为现在的企业更应该具有大眼光，think big，他认为现在需要以全球8亿中产阶级为顾客，调查8亿人的需求，构思8亿人能够接受的产品和服务，设定满足8亿人市场的标准，通过同步满足8亿人的需要，扩大产品的销路，带来规模效应，降低成本，在全世界范围内奠定竞争实力。他认为这已是大势所趋，不按这套规则思考和规划自己事业的企业家和管理者，将面临被淘汰的命运。
　　关于构思能力，讨论能力，适应矛盾的能力的讨论，几乎就是麦肯锡方法的大前研一式翻版。在此我不多说什么，找本《麦肯锡方法》看看就知道。大前研一推崇理性的怀疑精神，他认为面对任何议题，都采取Why×5（问5个为什么）的方法，这正是麦肯锡内部的一套标准。
　　这本书可能是由著名管理学者正式将麦肯锡精神与方法在企业管理界予以推广的次大手笔。以前的那本《麦肯锡方法》尽管也将麦肯锡开展业务的思维方法予以总结，但作者毕竟是不知名人士，而且也停留在术的推广上。大前研一则将他在麦肯锡习得的精神与方法提升到一个更高层次上——一个管理者现在所缺少、将来必须具备的素质的高度上——予以推广，希望它成为改造东方式管理思维局限的一剂良药。这本书的价值正在于此。麦肯锡所推崇的专业主义已被证明具有生命力，它也是分析问题解决问题的理性主义方法的极好总结，人人心中都应有一套麦肯锡方法。
　　这本书即使没有振聋发聩的效果，也具有相当可资思考和借鉴之处。这只是作者上百种著作中的一本，如果它看起来有些像应时之作，而非呕心沥血的产物，也是可以理解的。尽管作者时不时喜欢提及自己与李光耀、韦尔奇这些人物的亲密友谊，带有一丝自我陶醉之感，但作者阐述的思想透着理性的魅力。
　　这本书的确有不少可以让人保持清醒的观念，比如：
　　对下级授权是一种投资。它有风险，但一旦投资正确，回报将是惊人的。真正的专业主义者不会担心授权会给自己带来威胁，因为他会不断为自己创造更好的机会。
　　为了让公司保持发展的活力，就得让能够自由思考的人大显身手，赶走那些依靠僵化思考做出判断的领导者。
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HitNoah
2014-3-24 11:23:43
看起来值得一看
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rayzhangfy
2014-3-24 12:17:08
又有好书了，谢谢楼主啊
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落羽杉
2014-3-24 12:57:35
谢谢
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bratt
2014-3-24 13:33:47
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