<font color="#8c44bb" size="3">昨天应邀到一家公司谈合作的事。在门口迎接我们的是他们人事部的经理，一个非常年轻的女孩，很礼貌地把我们带到总经理办公室，转身又给我们送来茶水。女孩长得挺漂亮，但自始至终紧绷着脸，没有一丝笑容，即使是嘴里说着客套话的时候，即使是面对总经理的客人。<br/>　　<br/>　　这也是一种职业习惯。一般来说，除非受到很专业的培训，许多刚做主管的人是不太懂得怎么样面对下属的。为了建立威信，有的人便从此板起脸来，再也没有笑容。<br/>　　<br/>　　结交的人多了，就发现这样一个规律：越是阅历深厚的人，越是成功的人，亲和力也越强，跟这些人打交道，总是如沐春风，十分的轻松惬意；越是没什么的人，越是喜欢端着一副架子。<br/>　　<br/>　　老是板着脸的主管，就是端着这样一副架子。为什么要端着架子呢？是因为心虚。因为害怕下属不服从，害怕被人看出他们犹豫、茫然、焦虑、无助、怯懦时的表情。心虚就是心里没底，是因为能力不足，缺乏应有的自信。“外强中干”这个词就是为他们发明的。<br/>　　<br/>　　真正有能力的人绝不是这样。只有胸有成竹的人，才能“谈笑间樯橹灰飞烟灭”。心里有底，人就会放松。所以微笑代表的是自信。对于女性来说，懂得微笑则更为重要，这便是柔能克刚的道理。<br/>　　<br/>　　既然没有一个当皇帝的老公，就没有必要学褒姒，千金都难买一笑。为什么不把自己最美的一面展现出来呢？前面说的那个女孩，如果学会了微笑，我想她在职场上的路都要好走些，哪天如果看到她变得轻松自如，那就说明她真正胜任了这个职位。</font><br/>