从本文所附的图表中，《纽约时报》（New York Times）的昆汀•哈代硬是得出了他希望看到的结论，这也情有可原。

    在上周五的《纽约时报》上，哈代总结了一份关于移动应用程序崩溃率的新报告。他写道，在谷歌（Google）Android操作系统上运行的程序比在苹果（Apple）iOS上运行的应用程序更常出故障。

    哈代补充道：“iOS 7.1的故障率最低，很可能要部分归功于苹果严格控制进入苹果应用商店的应用程序。”

    上面可能是哈代期望看到的结论，但数据反映的情况却不是这样。

    哈代援引的这份报告名为《移动体验基准》（Mobile Experience Benchmark），上周四由总部位于旧金山的性能分析公司Crittercism发布。这家公司跟踪了10亿用户一个月的时间，每天监控30多亿次未指明的“事件”。

    它的研究结果表明，正如哈代所言，苹果最新版iOS，即iOS 7.1的应用程序故障率为1.6％，表现优于此前所有版本的iOS，也略优于Android 2.3版本“姜饼”（“姜饼”的应用程序故障率为1.7％）。

    但姜饼推出已经有四年时间了。谷歌之后推出的三个Android版本——奇巧（KitKat）、冰淇淋三明治（Ice Cream Sandwich）以及果冻豆（Jelly Bean）故障率大约仅为苹果最新版操作系统的一半（约为0.7％），比起iOS 7.0（故障率为2.1％）和iOS 6.0（故障率2.5％）就更不用说了。

    《移动体验基准》报告还指出，三星（Samsung）智能手机和平板电脑死机率在各平台上都比苹果iPhone和iPad低。但这一点在客户满意度的评级上还没有得到体现。根据市场咨询公司JD Power 去年10月发布的报告，在美国电话电报公司（AT&T）和威瑞森（Verizon）平台上iPhone得分较高，而三星设备在斯普林特（Sprint）和T-Mobile平台上得分较高。

    Crittercism的资金部分来自谷歌创投（Google Ventures），这一点可能会遭人非难。但这家公司两年前也曾发布过一份类似的报告，结论也与此类似，当时曾获得众多媒体报道，而苹果对此未置一词。如果它的研究方法存在致命缺陷，应该有人会发现。（财富中文网）