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内容简介
目录
第一编　总　论
　第1章　消费心理学的基本问题
　　1.1　复习笔记
　　1.2　课后习题详解
第二编　消费者心理
　第2章　消费者的心理活动边程
　　2.1　复习笔记
　　2.2　课后习题详解
　第3章　消费者的需要和动机
　　3.1　复习笔记
　　3.2　课后习题详解
　第4章　消费者的态度
　　4.1　复习笔记
　　4.2　课后习题详解
　第5章　消费者的购买行为与决第
　　5.1　复习笔记
　　5.2　课后习题详解
　第6章　消费者的个性心理特征
　　6.1　复习笔记
　　6.2　课后习题详解
第三编　社会环境心理
　第7章　社会环境对消费者心理的影响
　　7.1　复习笔记
　　7.2　课后习题详解
　第8章　消费习俗与消费流行对消费者心理的影响
　　8.1　复习笔记
　　8.2　课后习题详解
　第9章　消费者群体市场心理概观
　　9.1　复习笔记
　　9.2　课后习题详解
第四编　营销心理策略
　第10章　新产品开发推广与消费心理
　　10.1　复习笔记
　　10.2　课后习题详解
　第11章　商品品牌、色彩与包装心理
　　11.1　复习笔记
　　11.2　课后习题详解
　第12章　商品价格心理
　　12.1　复习笔记
　　12.2　课后习题详解
　第13章　公共关系心理
　　13.1　复习笔记
　　13.2　课后习题详解
　第14章　商务谈判心理
　　14.1　复习笔记
　　14.2　课后习题详解
　第15章　商品推销心理
　　15.1　复习笔记
　　15.2　课后习题详解
　第16章　广告心理与广告技巧
　　16.1　复习笔记
　　16.2　课后习题详解
　第17章　电子商务与消费者心理
　　17.1　复习笔记
　　17.2　课后习题详解
第五编　购物环境心理
　第18章　商场环境心理
　　18.1　复习笔记
　　18.2　课后习题详解
　第19章　销售服务心理
　　19.1　复习笔记
　　19.2　课后习题详解
　第20章　营销人员心理
　　20.1　复习笔记
　　20.2　课后习题详解