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4737 5
2014-09-23
借这个论坛,发泄一下对当当网的不满,同时,给各位同学提个醒,千万别再当当网购物,太坑爹了。怪不得,当当网上市都这么多年了,到现在还是这样一幅不死不活的烂样,就冲你这个德行,你未来也不见得能有多好的发展,严重鄙视当当。器量太小,还学别人搞活动,玩不起你就别玩,一点担当也没有。


  以后绝不会在当当买任何东西,这次当当购物涉及到10万张券,去掉刷券的(估计1千人撑死),至少还有9.9万真正的被伤害的客户,1个客户级联10个亲朋好友,至少有近100万当当客户对当当的恶劣行径产生极坏印象!


  当当你这次把事情闹大了!你将损失100万回头客!强烈鄙视当当!


  一直在淘宝买东西,本来只是想去试试,看来当当确实不行

  一个帐号下了一单,35元券,付了10元运费。结果几天了还是正在配货。
  开始联系,说要派查,那好,你们就派查吧,心想我这也是正常的帐号正常的单,应该没事的。。
  结果,几天了还是不发货。
  不得已今天上午就给当当客服打了个电话,说我的帐号和券没问题今天能发货,好吧,我就等。
  到了下班时间了,还是没发货,联系商家,又说我的帐号还在派查,不能发货。什么时候发货也不知道。
  再过一会儿,订单就给关闭了。。
  再打当当客服电话,又说是商家操作失误,把订单给关闭了。没办法了,只能退款。
  好吧,退款当然就是退我已支付的运费了,问什么时候退,开始说24小内,一会又说5天内。再后来就说正在跟财务沟通协商。
  这*****都是什么事啊,搞不起就不要搞。
  同样的活动,在苏宁下了两单,而且还是零费用还包邮。下单第二天就发货了,现在物流都可以查得到了。。
  简单没法比。。。。
  关闭订单神速,退款就没明确答复了。
  当当网,还是去卖你的图书去吧!最好是卖电子书,那样的话,不用发货的。

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2014-9-23 11:50:27
倚天照 发表于 2014-9-23 10:42
借这个论坛,发泄一下对当当网的不满,同时,给各位同学提个醒,千万别再当当网购物,太坑爹了。怪不得,当 ...
有时候店大欺客是到处可见的
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2014-9-23 12:53:54
fjrong 发表于 2014-9-23 11:50
有时候店大欺客是到处可见的
那也不能让他随便欺负啊,该曝光就得曝光,店大欺客就得让它有点教训,不然消费者的利益怎么保证
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2014-9-23 13:06:54
其实这些网站根本不care的啦,他们觉得你们去他家买东西只是因为便宜,而不是因为忠诚度
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2014-9-23 13:18:10
fjrong 发表于 2014-9-23 13:06
其实这些网站根本不care的啦,他们觉得你们去他家买东西只是因为便宜,而不是因为忠诚度
也不全是,那么多网站,我为什么会选你家,不选别人,说到底还是因为一个信任的问题,或者说是用户体验的问题。一次糟糕的购物的经历,即使你这地方的东西再便宜,我下次也肯定不会买,因为我不信任你,我怕再出什么幺蛾子。
去你家买东西,或许就是图的你家的便宜;便宜,也不去你家买东西,绝对是因为信任问题
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2014-9-23 13:41:50
倚天照 发表于 2014-9-23 13:18
也不全是,那么多网站,我为什么会选你家,不选别人,说到底还是因为一个信任的问题,或者说是用户体验的 ...
有道理
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