四川地震之后，网民对于捐赠的排行榜很是热衷，根据对比，就给了外资企业铁公鸡的称号。

在诸多受到苛责的外资企业大多是全球著名的跨国公司，它们在世界各地拥有很庞大的业务，而且他们使劲的使企业融入当地的社会，也即所谓的本土化战略！作为一个全球跨国公司，它本身所承担的社会责任不应该局限于某个国家了，而是这个养着文化差异很大的人类的地球。

从这次地震的捐赠表现来看，确实外资企业表现的很差劲。而很多外资企业有点像被逼捐赠的感觉，譬如麦当劳在南阳店在遭到民众抗议后，它才大规模的进行捐赠。

其实这种情况外资企业你应该感到高兴。为什么？中国的传统文化就是亲疏有别。对亲近的人总是要求的高一些、要求的多一些，而多疏远的人只要在不触及自己利益的情况下是不会去关心的！那么民众对某个企业的过分关注其实是在寄托着民众对一个企业的信任，认为你有能力在抗震救灾中承担起重要的责任，把你当成自己人对待了。就好比自己家里出事里，急需钱，而发现你至亲的人有能力却推托帮不了，你是什么感觉，肯定是心理大骂甚至直接翻脸，那么对于那些疏远的亲戚拒绝你的请求后，你不会在心理有多大怨气，甚至有时候还会在心里帮人家说话。所以只要民众在心理认同你这个企业的时候才会对你苛责，认为你就应该为这个国家承担应有的责任。外资企业们，这是中国老百姓把你们当自己人看了啊！可是你们不领情啊。你们的做法实在让人大跌眼睛！

反应慢就不说了，或许是由于制度的原因。但是在中国民众对你们开始苛责的时候，你们开始捐赠了，捐赠之后就开始辩解了。你们认为辩解有用么？没用，你首先做的应该是道歉，承认自己的错误，因为民众是对承认错误的“亲戚”是很宽容的。可是你们并没有这样做，反而是宣传自己捐了多少钱、捐了多少物、为灾区做了多大的贡献等一切都是在给自己脸上贴金。然道你们不觉得这很虚伪么？不管怎么吹嘘，老百姓还是很难记住你们的好，为什么?老百姓会认为你们是趋于压力而捐赠的，不是自愿的，反而会感谢中国的网民，因为是他们制造了舆论压力！

中国人是很重视做事的动机的，动机不好照样搏不到老百姓的认可。这就是为什么外资企业捐了那么多，依然被骂的原因！你先道歉，然后再捐赠就把你的动机纯洁化了，至少老百姓会认为你是真心的、你前面犯的错是可原谅的！

结果外资企业的一系列反应使其在中国本土化的努白费。现在很多民众已经开始区别对待外资企业和中国企业了。王老吉就是个好例子。

2008年6月3日下午

作者：三智（Sonzee）

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