评估制度,关键是制度的目标与制度实施的差距。这种选择其实是在有和无这种制度之间的差异.这种目标与差异的评估一般是可以在两个方面进行的。
一个方面:从制度目标中提取相关指标,去收集现实数据,然后根据制度前的数据及制度前到您应该评估点的预测数据,和制度推行后的数据进行权衡比较,得出效率指标。这里有个净值问题。
第二个方面:您可以直接把数据的采集工作推给所谓的专家,让专家给制度指标体系打分,然后决定制度的好坏。这可能是制度评估比较简单的办法,但专家选择是重要的。
如果您选择了第一个办法,那么层次分析,和灰色关联似乎用不上了。因为现实的数据可以说明很多问题,如果是多指标,适当的加权就可以了。可能没有必要那么多花活。
如果是第二种方法,那么专家意见的汇总可能是可以用层次分析,和灰色关联的办法的,但有些牵强。可能需要些方法的修改。
绩效评估的关键是指标体系的选择,至于最终的汇总(最终给出好坏意见),这可能是仁者见仁的事情。只需要一个共度就可以了。
指标体系的选择直接关系到了您的模型是定量的还是定性的。举个简单例子:如果评估人的生产能力,您可以选取努力程度,也可以选取产量。这两个不同的选择决定了您的模型定量与定性,数据获取的难异程度。
当然了,评估不同的制度,可能方法也不同。