问题是每个超市都会设置几个快速通道，即如果你是买三件东西以下的可以去快速通道交钱哦

哈哈

我也分享一个 排队悖论：看上去排的越长的队速度越快（一定长度内）

若去超市排队，看到有一队排了5个人，一队排了7个人，请选择二队，你将先结完帐解放，不信可以去试，具体原理请学习 博弈论。

对企业，节约成本，获取更大的利润

对整个社会无益

有几次去超市买东西，因为排队人多，就放弃了已经选好的商品，而且以后再要去这家超市之前，就会三思时间是不是高峰期等问题，去光顾这家超市的频率自然降低了。像我这样的人应该比较多，因此，超市绝对不会有意让顾客排队以倒逼他们一次性购很多物。顾客不是傻瓜，超市也不能垄断，他不能强迫顾客做出有利于他自身利益的行为。

超市之所以有排长队现象，我看主要原因在于老板只是根据以往（或者他人)的经验来设置收银台，而恰恰这些收银台的数量又不能满足顾客需求。现实生活中的现象不会处处跟经济学理论吻合，“存在一定有原因”并不意味着“存在一定合理”，这些不合理的现象之所以存在是有其客观约束条件的，比如说：决策人的知识、经验、财力等等。

排队是机会成本。

虽然我也是穷人，但一样不愿意等待。如果我只需要买少量的东西，而超市需要排很久的队伍，那么我有三种选择：1）在超市人少的时候去；2）不去超市，普通杂货店买；3）去排队更少的超市买，即使更贵一点。

穷人的排队时间也是有机会成本的。除非是天天在家的中老年妇女，否则大部分都愿意支付一定的价格以减少排队。

所以超市还是需要安排合理的收银台以免由于排队等候时间太长而损失顾客。

我是没钱人，但是绝对不愿意等，中秋新年我都不愿意去超市，要去都是找个没什么人的时间去或者没什么人的超市去；我自己感觉应该排队阻碍了我去超市的意愿吧，但排队有利商家的资源利用的

要想办法平衡顾客的时间成本。

我同意运筹学的解释方法，通道不可过多不可过少，通过对客流量的计算和模拟可以计算出一个最优值

此外，可以通过人流多少来增加或减少通道的开放数，这样经营成本和客户的满意度都达到统一

首先，我是一个大二学生，作为这里的freshman，希望大家多指点

 对这个排队问题，我有如下思考：  对于排队时间长是否会增加买的物品，我觉得要分类讨论。1、如果你是特地安排时间去买东西（比如坐车到了一个比较远的超市买），那么你就会为了避免频繁花费购买此物品的成本，会多买些。2、如果你是经过超市顺便购买的时候，你看到排队人比较多的时候，而物品并不是此行的目的时，应该会选择放弃购买。对吗？

 对于第一种情况而言，增加购买量的原因到底是因为此次排队时间成本的考虑还是为了下次时间成本的考虑，我觉得还应该分两种情况：1、排队前（准备排队）；2、已经排完队。

第一种情况，增加购买的目的是为了此次排队时间很长；而第二种情况，则是考虑到下次时间成本的问题。说到这里，我也觉得似乎有问题，但我想了想，勉强给大家解释下排完队为什么还会考虑下次时间成本。 在这两种情况的发生前提是已经增加了购买量，而在准备去增加购买量的时候，考虑的是第一种情况；而在准备付钱的时候，想到自己多买了商品的目的就是第二种情况了吧。

   大家给点意见哈，小弟 hemingye 将加入你们行列了哈。。。。

以下是引用经济山师在2008-9-22 21:08:00的发言：

哈哈

我也分享一个 排队悖论：看上去排的越长的队速度越快（一定长度内）

若去超市排队，看到有一队排了5个人，一队排了7个人，请选择二队，你将先结完帐解放，不信可以去试，具体原理请学习 博弈论。

是不是因为大家看到5、7的时候基本上都选择了5，这样5就有可能一下到了8、9、10呢？

应该不是吧，因为在5、7选择的时候你的选择就是6、8.而不是考虑之后人的选择。

那如果你的考虑是因为在7队里第6、7两人已经对队伍进行了选择的话，那是否还考虑过此二人的物品数量呢？

如果也不是出于这个考虑，那我就不懂了。请哥们赐教哈。。。。。

同意“故意减少买单通道，是为了鼓励顾客一次多买，而不要三天两头逛超市。超市人流太大，会占用货架空间，减少单位面积销售额。”

同时，排队造成的时间浪费无可避免的增加了“客人焦虑及满意度”等的隐性成本；这同当下网上购物的发货速度影响销售额是相同的道理；

然而超市的特质也决定了排队成为可能，并让大多数排队者接受时间消耗的隐性成本：那就是商品种齐全（特别是日用品等），

产品质量的可靠性，所见即所得的便利性，以及店面运营，库存管理的规范性等等。这些将大大降低客人挑选商品，鉴定产品优劣，

以及可能出现的退还等的时间成本，以及其他成本。这些超市的便利性，是大多数购物者愿意损失一定时间而等待排队的主要因素。

正是由于超市的便利性和在超市发展中体现的越来越大的优越性，加上在此基础上形成的巨大客流量使得在超市中经营非日用品成为可能，

例如烟，洋酒，化妆品等奢侈品，手机，电脑，家电等大宗商品.

而此种经营现实的体现方式是专柜而非普通货架，英文称“shop-in-shop”,专柜是独立结算，独立收银，其原因是超市与专柜分成模式的需要，

也是出于避免购买这些商品的顾客（专柜购物者）排队考虑，因为对于这些专柜购买者来说，长时间的排队所消耗的隐性成本在“屈臣氏”，

“国美”等大行其道的今天是不可忍受的，从而对专柜的经营则是致命的。

[QUOTE]你的意思是，在忙的时候去买入东西的，都是穷人吗？要是是穷人，为何在忙时买的东西都挺多的？
本文来自: 人大经济论坛(http://www.pinggu.org) 详细出处参考：https://bbs.pinggu.org/thread-325764-1-1.html[/QUOTE]

这是你的意思吧，人多的时候买东西不是我们想的，是没有办法，只有那个时间可以做这样的事