Lex专栏：谷歌与亚马逊竞逐电商业英国《金融时报》 Lex专栏

谷歌(Google)执行董事长埃里克•施密特(Eric Schmidt)表示，谷歌在互联网搜索上的最大对手是亚马逊(Amazon)。不管怎么说，这句话说对了一半。谷歌在全球搜索领域没有对手（或许微软要算一个？）。然而，那些想寻找某样物品的购物者往往会直接去浏览亚马逊(Amazon)。因此，如果搜索能等同于购物的话，亚马逊确实算一个竞争对手。

而谷歌不会坐等竞争对手发难。谷歌购物及快递项目谷歌快递(Google Express)刚刚在7个美国城市中推出了95美元的年度会员计划，参与该计划能享受家居商品的免费递送。在此之前，谷歌快递的会员计划是在四个城市推出的，注册会员则无需缴纳费用。对于消费者来说，该服务感觉就像亚马逊Prime。不过，对商家来说，该服务更类似于Uber或阿里巴巴(Alibaba)。
谷歌其实是在运营一个市场：消费者和商家都被召集到谷歌这个单一信息平台上，该平台业务涵盖了购物、仓储、快递及支付（客户必须通过谷歌钱包(Google Wallet)完成支付）。谷歌本身并不拥有快递系统。与此相反，谷歌采取的办法是付钱给快递公司，让快递公司从塔吉特百货(Target)或Whole Foods的门店取货，经整理后递送出去。商店每售出一单就向谷歌支付一笔佣金。据科尔尼(AT Kearney)估计，这笔佣金占销售额的比例应该不超过10%。
将快递业务外包意味着谷歌无法像亚马逊那样精确控制成本和管理。而且，与商家往来并不是件容易的事。比如，作为谷歌最早的合作伙伴之一，塔吉特百货就没有参加谷歌在后三个城市中推出的会员计划。不过，这种商业模式是种轻资产的模式，一旦上了规模，将为谷歌带来极大利润——如果这一利润没有被商家享有的话。

谷歌为何想要发展此类业务？谷歌核心的广告业务增长快于全球电子商务销售额。前者每年会增长20%，后者按照欧睿(Euromonitor)的说法是每年只增长15%。但是，广告是关于售出商品的业务，提供快递服务则意味着谷歌能从每单交易中获得更多利润。与亚马逊一样，谷歌想获取所有可能利润。对此，我们大可以拭目以待。
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译者/简易