有个企业的boss，在每年中秋节会额外给员工发放一笔奖金。刚开始员工们很积极，但几年下来，boss感到这笔奖金正在丧失它应有的作用，因为员工在领取奖金的时候反应相当平和，每个人都像领取自己的薪水一样自然，并且在随后的工作中，也没有人会为这笔奖金表现的特别努力。既然奖金起不到激励作用，加上行业不景气，boss决定停发，这样做也可以减少公司的一部分开支。但停发的结果却大大出乎意料，公司上下几乎每一个人都在抱怨boss的决定，有些员工明显情绪低落，工作效率也受到不同程度的影响，boss很困惑，为什么有奖金的时候，没有人会为此在工作上表现的积极主动，而取消奖金之后，大家都不约而同的职责抱怨甚至消极怠工呢？