1、案例来源：

河北某发电公司

2009年，公司新建2台新机组，施工进行中，因施工队伍人员紧张，不能按照要求完成新的皮带机安装工作。我们公司要求本次设备按照工作交给我们来做，时间为一个月。

接到任务后，我们很为难。虽然我们是燃料设备的日常维护人员，但是设备安装对我们来说是一个新的没有做过的工作，而且接到任务时，工程的基础工作还没有完工，工作量和技术量对我们一个只有15名男职工、4名女职工的队伍来说非常大。我对自己一点信心也没有，认为这项工作不可能取得保质保量的完成。

但工作任务已经下达了，不论工作是否能够完成，我们都要执行。在平时的每天的工作安排前，我都信心十足的对我们的员工鼓励：“没问题，大家共同努力，这点活，没有问题，一定能按时完成。”最终我们提前一个星期完成了全部工程的施工，一次试运成功。

工作没有做过，技术要求高，工程量大，人员少，工作看似根本无法完成，通过正面鼓励，提升班组人员的信心，合理安排工作，变不可能为可能。

[smile]2、提问：

（1）工作为什么能够提前完成？

（2）为什么开始接受工作时候没有信心？

[smile]3、八九点点评：

（1）信心就是力量，给人以源源不断的动力。班组长是班组氛围的重要营造者，作为团队的带头人一个最基本原则是传递正面能量，消除负面情绪。只有当班组长积极主动、激情昂扬才可能带出一支有战斗力的队伍。

（2）团队的潜力是无限的，调动团队的积极性，激发出员工的潜能，就会让不可能变成可能。

（3）正面的激励比负面的批评更加有效。

（4）竞赛机制是调动人的潜能和积极性的有效方法。