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2015-01-13
谈“换位思考”之难,因此,成功合作依赖“集体理性”
2015.1.13,05:24
    “将心比心”比“换位思考”更难,而“换位思考”本来就很难了。
    当人沉浸在自己的挫败与无奈中,更多的是怨恨,或者悲伤,而不是“换位思考”。成年“男人”多半是恨怒和怨愤,以及报复或阴损。“孩子”则多半会恸哭。哭啊哭,还有多少人会因希望变失望而痛哭呢?真情的眼泪让人觉得如沙漠甘露。成年“女人”多半是乞求或臣服或接受和适应。无论你是“成年人”或“孩子”,几乎都不会“换位思考”那个挫折挫败你的人的苦衷或他之所以“不近人情”的原因。
    当你帮了别人一点小忙,却希望别人来感谢。实不知,你的“帮忙”在别人心里是你的“义务”,甚至别人觉得你还做得不够好和没使力呢。尤其你的帮助并没实现别人的期待,别人正陷入深切的失望之中,你还居然想着别人感恩你或至少礼待你。你这是缺乏同情心。可见,“施恩”者与“受难”者都难以在状况中“换位思考”,更别说将心比心。
    越是“聪明人”越是不会从“难受者”的立场思考问题,而是如何敏锐地扑杀“受难者”求助或抗争可能带来之“麻烦”,甚至将拟定的“施惠”翻覆为“威胁”“恐吓”。哪里还会去“换位思考”呢?况且,“不公”乃是“不可抗力”之环境使然,费力改造环境利人利己哪有利用环境损人利己之便捷呢?傻子才自找麻烦呢!
    换位思考之难,难在人的自私天性,难在缺乏训练,难在智识狭隘,难在习得性冷漠,难在明哲保身的文化,等等。因此,要实现人们的合作成功、不能寄希望于“换位思考”“将心比心”之类个人理性法则,而必须依赖能使彼此平等交易、沟通、协商、争吵乃至斗争等集体理性机制---即:平常说的民主与法制及其各式各样自由对话平台与机会!

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